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领导人常犯的十个错误 在直销业里,很多初级领导人,当他们刚刚取得一点点成绩,就有些飘飘然了。放松了学习,放松了改变。躺在小小的成绩上,追求自我膨胀,追求“自我价值”,成为井底之蛙。 他们常犯的错误有以下十种: 一、胸无大志 二、思维消极 三、言而无信 四、奖罚不明 五、不善沟通 六、优柔寡断 七、缺乏自律 八、疾贤妒能 九、不愿学习 十、推卸责任 一、胸无大志 出现这个错误的主要原因是:无大梦想、大目标;缺大计划、大行动——无头苍蝇。 很多人,为了找工作,为了生存,为了赚钱,走进了直销。不料想,找到了几个合作伙伴,自己突然变成了“领导人”。地位变了,梦想没有变,目标也没变,本来做事就没计划,现在就更忙乱了。从早到晚,忙忙碌碌,一天下来,不知道干了什么事。出现这个毛病,主要是胸无大志,只看眼前的蝇头小利,不会放大梦想,不树立大目标,不懂制定计划,于是也就没有大局和全局观念,最可悲的是有的人把自己看做全局。结果,团队失去了大目标。 要知道,一个胸无大志的领导人,他永远不会懂得——大目标比每个人所扮演的角色更重要。 二、思维消极 出现这个错误的主要原因是:心态消极,言论消极,行动消极——自由主义。 在直销业中,有消极思维的领导人较为普遍,他们一遇到事情,总是批评,总是指责,总是抱怨,总是挑别人的错误。在他们头脑中有的只是消极的否定。而且,总是对上级、对伙伴、对顾客、对他所接触的人过于挑剔。从不检讨自己的毛病,从不检讨自己应负的责任。他们态度消极,情绪低沉,不看场合,不分对象的议论上级,指责下级,责怪顾客,自由主义现象十分严重,消极言论四起,“垃圾”遍地都是,人员开始流失。可悲的是,他们永远是:一怪公司政策不好。二怪系统指导不利。三怪上级人品不佳。四怪下级太没本事。 要成为优秀的领导人,一定要有良好的心理品格,积极的心态和充满必胜的自信。 三、言而无信 出现这个错误的主要原因是:说话随意,空话连篇,乱打包票——缺乏诚信。 “包在我身上”一边说一边把胸脯拍的震天响,事过之后,永无声息。 “我马上就到”约7点见面,7点10分还未出家门。别人来电询问,谎话连篇。 “小事一桩没问题”明明办不到,但还要说大话打包票,随意表态。 这些社会混混们常见的现象,在一些直销领导人身上也屡见不鲜。他们由于缺乏做人做事的诚信,说话随便,表态轻率,承诺不兑现。结果失去了团队的信任。 切记:没有任何领导人可以失信于人,却同时又指望能够继续影响和领导别人。信任是领导人的根基。品格能造就信任。 四、奖罚不明 出现这个错误的主要原因是:性格软弱,原则性差,怕得罪人——“老母鸡”。 这种领导人的处世原则是:“事不关己,高高挂起,明知不对,少说为佳,明哲保身,但求无过”。明知有害于团队,也不敢坚持原则,任其发展,求得和平和亲热,保持一团和气。对做得好的不表扬,不赞美,不奖励。结果是错事得不到纠正,在团队中流传和扩大,而领导人不劝告,不制止,听之任之。错的得不到惩处。这种“老母鸡”型的“老好人”,在直销业中也是大有人在的。 在直销业里,正确的做法是: 永不抱怨——多表扬, 永不批评——多赞美, 永不责备——多鼓励。 一定要批评指正的,那就“先赞美他,再提个建议,再赞美他”。直到他做对为止。 五、不善沟通 出现这个错误的主要原因是:知识面小,处世经验少,表述能力差——“闷葫芦”。 有的领导人不善沟通,是自认是“懦弱”的个性所致。总认为自己不擅于与人交往是“天性”,也是自己无法克服的“个性”。因此,不主动亲近别人,不主动沟通,不主动交朋友。还委屈的说:“不是我不友善,只是我太害羞”。“心理障碍”造就了一种“闷葫芦”。 有的领导人不善沟通,是自认是“虚伪”的表现所致。总认为欣赏别人, 赞美别人是“特虚伪”的假象。实际上他忘了:不论是老人孩子,还是男人女人,都希望被别人欣赏,被赞美。只要不言过其实,不颠倒是非,何来“虚伪”。“无知清高”造就了又一种“闷葫芦”。 有的领导人不善沟通,是自认是“最正确”的骄傲所致。总认为自己很理性、客观、公正。其实这种人的内心是“偏颇、好恶、偏私、歧视”——以自我为中心,又造就了一种“闷葫芦”。 当然还有很多人是“性格内向”、“人多怯场”、“见人脸红”、“不善言辞”、“不知说啥”、“说前忘后”等现象,但原因只有一个——不自信又不想改变,造就了一批不善沟通的“闷葫芦”。 但原我们能改变种种“闷葫芦”,把握每次机会,坦诚主动的与人沟通。 六、优柔寡断 出现这个错误的主要原因是:瞻前顾后,患得患失,做事拖拉——“黏糊肉头”。 “当断不断,反受其乱”。在直销业中,因为这个原因而失败的领导人为数不少。他们出于本能的恐惧而胆怯自卑、毫无自信;他们把眼前的小利看的太重而患得患失
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