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房地产销售测试题 1、填空题 1、房地产又称 _______，是 __________和 __________的总称，两者具有 2 、 房 地 产 的 类 型 按 用 途 划 分 ： a)__________ b) __________  _______ 和 _______ 。 c) __________d) __________e) __________ 3、房地产的自然特征包括： a) _______________； b)_______________ ； c)_______________； d) _______________。 4、房地产的经济特征包括 a)_______________ b) _______________ c) _______________ d) _______________e) _______________ 。 5. 五 证 ： a._________________ ； b_________________ ； c._________________ ； d.________________； e._________________ ； 6 、 两 书 ：  a_____________________  、  b_____________________  ； 一 表 指 _____________________； 7、房地产土地的使用年限按国家规定，即：居住用地  _____年；工业用地  _____年；教育、 科技、文化、卫生、体育用地 _____年；商业、旅游、娱乐用地 _____年；综合用地或者其他 用地 _____年。 8、三通一平：是指 _____、 _____、 _____及 __________； 9、七通一平：是指 _____、 _____、 _____、 _____、_____、 _____、_____及 __________； 10、容积率：是指 __________与 __________ 之比值。 11、绿化率：建设用地范围内所有 __________与__________ 之比率。 12、建筑覆盖率：又称 ___________，是指建筑物 ___________与 ___________ 之比。 13、进深是指建筑的 ______________；开间是指建筑的 ______________。 14、得房率：是指 _______________与 ________________ 之比。 15、一亩地约等于 ___________平方米； 1 公顷等于 ________平方米，约等于 ________亩。 16、目前银行按揭贷款 5 年以上最新的利率是 ______%；公积金贷款利率 ______%。 17、层高通常是指 ______________到______________的距离。 18、净高是指 ________减去 ________的净剩值； 19、取得房屋产权证后， 房屋所有人拥有的权利： ________，________，________，________。 20 、销售的基本流程是：迎接客户→ ________ → ________→ ________→ 填写客户资料 ________→ ________→ ________→ 签定合同 2、计算题 一客户购买了一套 128.69m2 的三房住宅， 单价为 4981 元/m2 客户打算按揭付款， 目前公 司按揭优惠 3 个点，结合最新的贷款利率； 计算首付款、贷款额、 20 年和 30 年的月供各是多少、维修基金和契税？ 3、论述分析题 对比和我们项目有竞争关系的楼盘， 分析下我们的竞争优势在哪儿？劣势在哪儿？竞争项目 的优势在哪儿？劣势在哪儿？如果客户问起我们项目的劣势， 我们该如何回答应对？ （每个 项目优劣势至少各列出五个） 2、根据项目所处阶段和销售现状，结合房地产目前形势，谈谈你对房地产销售的看法和建议？ 3、客户要求额外的折扣时你如何处理？如果客户对你的服务不满意你如何处理？ 4、房地产市场调查的方法有几种？调查的主要内容有哪些？ 房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性 房地产的类型按用途划分： a) 居住房地产 b)商业房地产 c)旅游房地产 d)工业房地产 e)农业房地产 房地产的自然特征 a) 位置的固定性； b)使用的耐久性； c)资源的有限性； d) 物业的差 异性。 房地产的经济特征 a)生产周期性 b)资金密集性 c) 相互影响性 d) 易受政策限制性 e) 房地产的增值性 五证： a.建设用地规划许可证； b 建设工程规划许可证； c.建设工程开工证； d.国有土地使用 证； e.商品