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- 2019-09-02 发布于江西
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景观规划建议 4--坡地景观的塑造 5--水景 Comfortable(舒适的)——与国际酒店的服务标准同步的服务标准, 创造舒适的生活享受 Courteous(殷勤的)——与国际酒店理念相同的服务理念 发自内心的真诚,而非程式化的殷勤 Communication(沟通的)——更加人性化的服务 物管人员可以与业主进行双向沟通,而不是只是单向的管理 Complete(完全的)——涵括售前、售中、售后服务三个环节 售前:服务提前介入(对设计的要求、对会所配套的要求) 售中:情景行销、主动性销售方式 售后:个性化家居设计咨询、业主工程监督小组等 Creative(创造性的)——个性化而非机械化的服务,根据业主不同 情况度身定做 针对大公司高层经理商务要求,帮助安排商务会议、商务会餐、商务旅行等 个性化家居设计咨询服务 三点一线 提升项目档次 彰显项目品质,宣传项目理念 强势现场体验,启动现场打动 3、保持价格策略的动态性 价格策略是促动销售进程的实质性推动力之一,必须根据实际情况进行策略性调整,在实际销售过程中实行灵活的优惠政策。 4、分级价格控制策略 采用公开价和实际价双级控制体系; 公开价一般包含1%——3%的透明折扣; 非透明折扣由现场销售经理、营销总监分级控制。 创新销售模式策略 (1)、体验式销售模式 建议项目营销时引入体验式营销模式,通过一系列格调主题活动,给客户带来“难忘的体验”,以切身体验刺激消费者购买欲望,促使成交。 (2)、客户关系营销 客户是企业的生命线,房地产项目的客户关系管理尤为重要。建议本项目在销售工作中,全面引入客户关系管理机制,通过对客户关系营销实现客户剩余价值的最大化挖掘,带动客户的联动销售、链式销售,在有效节约营销成本的同时,提升了项目美誉度,塑造了良好的项目形象。 (3)、竞争营销 开发商能否在当前激烈的市场竞争中站稳脚跟,对竞争对手的深入分析和准确应对以及培育自身独特的竞争优势很重要。为此,我们必须树立竞争营销理念,建构完善的企业治理机构,创造一种持久的发展动力和动力支持系统,以独特而优越的项目形象、产品质量、营销手段、营销网络等区别于竞争对手的策略占领市场,在区域市场上取得竞争优势。 (4)、文化营销 现代生活给人的外在压力越来越大,人们需要的不是“钢筋水泥的丛林”,他们更渴望居家之中的文化内涵。本项目如果能把握好这一点,并加以演绎,必能出奇制胜。因此,本项目把创造一种新生活运动生活居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次,不仅要注意在建筑风格、景观设计上尽量体现文化内涵,通过富有特色的主题创意,提升住宅小区的文化价值,给人展现一种高品位的美好生活蓝图,而且要注意通过小区的配套设施及物业管理服务等来营造小区的文化气息。 营销策略组合 “话题营销、吸引眼球”策略 项目的产品、景观、物业服务创新升级后,我们加以炒作,便是“话题”,可以为项目吸引大量关注度。使得项目跳脱竞争,我们就颁布新的“游戏规则”。 “持续提升心理价位”策略 通过多层次、立体化的宣传与推广,层层积累项目的优势,不断丰富项目的形象,持续提升项目在消费者心目中的心理价位,使之大大高于真实价格,从而蓄积起巨大的心理价位势能。 (1)公开发售前价格保密策略 不断造势,持续升温,不明确给出准确价格,令市场在期待、好奇与猜测中对项目产生高度的关注,蓄积人气,提升市场凝聚力。 (2)低开高走策略 每次开盘皆平价形式入市,再以小幅平涨,一路走高,制造项目持续升值的市场局面。让已购者感觉房子一直在升值,让购买者感觉得优惠,让观望者产生“不买就后悔”的紧张心理,从而加速购买决定。 “提前展示,充分体验”策略 通过多种层次、多种方式的提前展示,令客户群对项目有个提 前体验,一方面可以不断加强客户对项目的认识和期待,一方面可以有效阻截对手留住客户。 (1)产品说明会、推介会、酒会。 公开发售前,举办产品说明会、推介会、酒会,全方位推介项目,令消费者对项目有个“初体验”,一方面可以吸引市场高度关注,一方面可以凝聚市场中坚力量。 (2)现场体验,与消费者互动。 公开发售前设置若干现场开放日,样板间、会所、小区景观及各种体验活动与消费者进行互动游戏,让消费者亲身感受体验的新奇与快乐,激发其强烈向往之情,坚定其“非此不买”的购买之心。 “创新营销,全员服务”策略 挖掘VIP客户群: 推行贵宾团体购房
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