货品管理培训课件.pptVIP

调货前提：降低库存，减少成本 调货原则：货如轮转，提高店铺货品周转率 调货目的：提高销售 货品管理---调拨 退货类别 次品退货 滞销退货 季节性退货 季末退货 货品管理---退货 客户提交申请 货品管理---退货 公司确认审核 客户做单退货 仓库清点收货 货品质量检查 货品整理入库 财务确认登帐 退货需知 退回货品包装袋及吊牌必须完整无缺，无破损，且单物 相符,每箱均放装箱单, 打编织袋，使用公司专用封箱胶 纸，如有两箱或以上要分别在外编织袋上编号。 正品与次品分开做单及包装，杜绝串码、串色；次品需 挂次品牌，注明原因。 所退货品须按照公司发货时的标准进行包装。 内包装袋上严禁涂画，以便重复使用。 优秀的仓库管理水平 货品管理---店铺仓库管理 取货方便快捷： 便利性原则 令营业员能够用最短时间取到最适合的货品。 货品分类摆放： 按类别分类摆放 照区划分各个品类的存放区域 可按照畅销货品、平销货品来作好库存货品的分区摆放。 良好的仓储环境： 确保仓库内没有直射阳光 良好通风 无虫害、鼠害 保持仓库环境的干净、整洁 　　定时盘点 目的是为了确保库存货品的帐实相符。 通过每月的定时盘点,经营者能保证货品安全。 及时发现库存的结构和比例是否合理。 盘点管理 　先进先出 保证货品的更新。 对于某些对光线比较敏感的浅色系衣服，应遵循先进先出的原则，以避免变色带来的损失。 货品管理---盘点管理 货品管理---货品分配 单店货品分配 货品分配主要 区域多店货品分配 基本原则依据卖场铺产量及订单所订货品的数量分配，条件是依照气候、新品动态、产品主题、系列分配 货品管理---货品分配（单店货品分配） 周期销售 季节气候 店铺面积 货品系列 货品比例 竞争品牌货品状态 依 据 店 铺 货 品 分 配 货品管理---货品分配（区域多店货品分配） 店铺分类，级别管理。如：A类、B类、C类、D类 区域物流根据店铺等级分类上货 上货标准根据店铺级别及店铺消费群体走向分配 根据区域销售实情况，进行货品互调，以保证货品的流通 基本依据参照单店货品分配 店铺级别的划分是由店铺销售业绩、形象等综合因素决定 　 A B C D 商场档次 高档 中高档 中档 中低档 店铺形象 形象好(参考面积在100平方以上 形象一般(参考面积在60-80平方以内 形象一般(参考面积在50-80平方以内 形象一般(参考面积小于50平方 店铺业绩 业绩好,月均高于30万 业绩较好,月均销售在20-30万之间 业绩一般,平均在15-20之间 业绩较差,月均在15万以下 店铺位置 位置楼层最佳 边厅位置较好 边厅\次边厅或位置比较好的中岛 中岛或次边厅位置一般 新货上市前要做什么准备呢？ 1、新货上市前的产品培训，为新季销售做良好准备 2、应季货品广告画、POP、橱窗、是否更换齐全 3、过季货品未做退货处理的，要合理下柜 4、计划货品上柜比例及陈列 5、新品上市，提前通知VIP客人到店选购 新货上市前的准备工作 新品的陈列及推广 陈列应通过色彩的组合，模特与道具的组合,以及POP 的组合，达到引人注意、激发顾客兴趣的目的。 陈列的作用一是品牌形象和风格的展示，二是展示产品 的作用、三 是有助于销售的增长。 陈列时可以故意造成与相邻店铺橱窗反差强烈、与众不 同。 新品的陈列及推广 要有主题 好的 陈列 展示商品，服务顾客的原则 要有新鲜感、归属感 要考虑高度和它能够带给顾客的信息 模特之间要有内在的联系 要注意灯光，色彩和清洁 要吸引人 货品销售趋势分析---阶段 周销售分析 月销售分析 季销售分析 周指标完成进度 周边品牌状态 月指标完成进度 畅滞销款分析 总结一季销售 货品信息反馈 意见或建议，解决方案 目标完成率=实际销售额÷目标销售指标×100% 销售类别比=实际销售品类件数÷实际销售总件数×100% 销售额增长率=当月实际销售÷上月实际销售－1×100% 　　 　　做好周、月分析有助于了解店铺销售现状的趋势发展，避免货品空缺或积压。 货品销售趋势分析---公式 如何控制店铺的货品库存 库存到底是怎么形成的？ 我们经常把库存比做池子里的水，进水进的多，出水出的少，谁都可以想象得出，池子里的水（库存）会不断的加大，不是吗？ 库存控制 做好新品上市计划 做好信息流工作 营销推广要