关键业绩考评培训资料.pptVIP

各年年终，由总经理或高层决策会议对员工进行年终考评 * 关键业绩指标的制订与考核 Workshop Workshop Workshop的参与者应当注意的事项 所有人都应当放弃原先在企业内承担的角色，以一般意义上的“企业人”重新界定自己。 所有的思考均应当以企业长期的整体的利益为重，放弃我们已经习惯的职能定势。 任何提议均没有对错，不要打断他人的表述和思路。 发表的意见应具有建设性。 参与研讨的所有人员均应平等地发表意见。 第一个问题 什么是关键业绩指标？ 关键业绩指标有什么特征？ 关键业绩指标的特征： 对公司价值/利润的影响程度大 指标计算可操作 该岗位对指标可控 不超过5个 我们对关键业绩指标的理解 第二个问题 如何制订关键业绩指标？ 关键业绩指标由上至下层层分解 战略决策层 1 2 3 决策支持层 A B C D E F 决策执行层 a b c d ．．．．．． 第三个问题 讨论九丰阿科关键业绩指标？ 执行副总裁 高级副总裁 行政财务总监 公司预算控制 人力资源计划完成度 总务满意度 新政预算控制 内部满意率 业务总监 销售利润 市场份额 业务预算执行率 安全 内部满意率 总裁助理 利润 销售额 市场份额 公司预算执行率 内部满意率 流程制度完善 制度实施监控 内部满意率 总裁办经理 行政部经理 财务部经理 市场计划部经理 采购部经理 销售部经理 储运部经