诺基亚的隐私权政策.docVIP

諾基亞的隱私權政策 第二十六條 等級：初級 資料來源：2010年諾基亞永續報告書 諾基亞確保訊息傳遞間的保護，能夠不受到任何的威脅與資料安全的顧慮，並且能夠成為使用者間值得信賴的品牌 企業概述 諾基亞致力於帶動網際網路與通訊產業整合的轉變與成長。透過全方位人性化的行動裝置，諾基亞提供人們在音樂、導航、影片、電視、影像、遊戲與企業行動化的體驗，同時提供行動通訊設備、解決方案及服務等創新產品，讓人與人關係更緊密，讓所有重要資訊隨手可得，體驗行動生活的便利。 諾基亞對社會的正面影響不限於創造先進科技、產品、和服務。另外也和國際青年基金會與其他地區性慈善和社會責任機構合作，教育年輕人，幫助他們利用經濟全球化和先進科技帶來的機會。多年以來，諾基亞積極投入各地青年和教育活動，員工也以義工的身份，參與全球各種活動。 案例描述 保護客戶的隱私一直是諾基亞最重視的環節之一。因為我們所新開發的服務是利用網路的移動技術，所以使得客戶隱私變得更加重要。諾基亞所能提供的服務環境能夠讓消費者使用可以分享他們的個人訊息與動態狀況，所以諾基亞必須確保訊息傳遞間的保護，能夠不受到外界任何的威脅與資料安全的顧慮，並且能夠成為使用者間值得信賴的品牌。尊重客戶隱私也是我們對於客戶承諾的一部分，以高道德標準與誠信的態度讓我們的服務能更加強化客戶的信任度。諾基亞的目標為履行自我隱私的期望，以獲得消費者的完全信任。 另外，諾基亞內部有一套公司隱私的治理模式，在諾基亞的業務流程中以確保供應商的隱私不會外流，這個流程包含了產品與服務的設計、市場行銷、品牌與事故處理…等。