项目综合管理项目管理概论.pptVIP

责任分散为一个一个具体项目的管理责任，由各项目经理具体对各项目负责，确保各项目的执行及完成。（3）目标为导向解决问题的过程。企业项目管理是一种多层次的目标管理方式。每个项目的目标要与其相关的企业战略目标相适应。每个项目都有具体而明确的目标，项目中的每一任务都有明确的目标。（4）对复杂问题的集中攻关。（5）实现以目标为导向解决问题的过程。企业项目管理关注项目整体目标的实现，关注客户对项目实现程度的满意度，并且在项目的实施过程中，团队成员能以项目目标的实现、客户满意度为动力，相互之间充分交流和合作，不断做出科学决策，保证了问题解决方案的质量和被接受的可能性。（6）个人及组织发展的机会。 1.5.2 案例：天士力的企业项目化管理 天士力制要股份有限公司运用现代企业项目管理的知识和技术，使企业创新从过去的自发、自觉、自然的状态转变到了目前的规范化、制度化、系统化的体系，形成了全员参与的项目管理文化，为企业向更高层次的发展打下了坚实的基础。 TPM(Total Progressive Movement,全员持续改善)起源于美国的PM(Productive Maintenance,生产性维护)，日本丰田首先应用并提出了TPM的精益化生产思路。 MBP(Management by Projects,按项目进行管理)将项目观念渗透到企业所有的业务领域，冲破了传统的管理方式和界限，包括市场、工程、质量管理、战略规划、人力资源管理、组织变革、业务管理等。 天士力提出的从TPM到MBP的实质是在企业各个环节上通过TPM提案持续不断进行改善，最终达成整体上的飞跃，同时通过项目化管理的活动将创新取得的成果加以保持，并将企业项目管理固化为日常的行为规范。从TPM到MBP带来的新理念是让好主意成为项目，并让好项目能够成为现实。 天士力在企业项目化管理过程中，根据企业项目的重要性及提出的管理级别将其中的项目分为企业级、部门级及小组级三个级别的项目，同时按照项目的性质将提出的项目分为研发类、技改类及管理类三个类别，项目的分类如图所示。 不同级别、不同类别的项目分别采用不同的管理方式，也有不同的操作流程和操作要求，具体的项目实施框架流程如图所示。 计划标 准检查过程 /采取纠偏 控制 定义项目/挑 选战略/ 安排工作 计划 历史的/现在的 成本/流程/质 量 信息 CAD模型 时间表 手段 价值观/信念/态 度/行为/传统 文化 权力/责任 /义务 组织 领导才能 激励、谈判 建设团队 沟通 制定决策 决策人 2. 应用项目管理的理念（1）一种方法能否适合所有项目吗？项目管理这一种方法能适用所有的项目吗？（2）你总是在做着一直做的的事是否得到期望的结果？（3）克服对变化的抵触。（4）技术管理与项目管理。（5）解决项目经理的无权。 1.4 项目与项目管理 项目的界定 项目的主要属性 项目的三重约束 项目的利益相关者 项目的生命周期 项目与作业的比较 项目管理的界定 项目管理的特点 项目管理与其他管理的区别 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容 1.4.1 项目的界定 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。 1.4.2 项目的含义 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义： 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 1.4.3 项目定义涉及的因素 沟通 明确界定的 工作范围 预定的经费 一次性工作 临时组织 明确具体的目标 团队精神 开始日