咸亨泰和茶楼 –岗位工作流程
咸亨泰和茶楼,设有四个职能部门(前厅部、后厨部、财务部、后勤部)。共有员工54人。总经办(总经理1名、企划顾问1名)前厅部(前厅经理1名、主管1名、部长2名、吧台长1名、吧员2名、迎宾3名、收银员3名、传管部长1名、传菜员2名、保洁3名、服务员14名)共计33人;后厨部共计13人;财务部(财务经理[会计]1名、出纳1名、库管1名、采购1名)共计4人;后勤部(后勤经理[驻店工程]1名、保安1名)共计2人。
为确保茶楼,人员科学统筹的应用、茶楼正常快速的运营自2013年3月起,本茶楼将实施以下 岗位工作流程安排:
一 总经理
工作内容:
1、全权负责本店的日常经营、管理工作;
2、决对服从公司管理、执行茶楼管理制度和消防安全责任制度,确保每天正常营业3、定期汇报本店的营业状况、管理状况及员工的工作表现;4、处理日常工作中的异常事件,妥善处理相关问题;5、建立本店的工作制度、监督和执行茶楼的日常工作管理制度,合理安排本店员工的工作时间,做到公平、合理;6、及时汇报本店人员变动情况并对其人员的配置提出合理建议;7、按时到公司参加会议,并对工作进行总结;8、对本店所有员工的工作进行考勤、考核;9、及时了解和掌握茶楼周边一手资料;10、负责茶楼对外事务和保持与公司的联络。
二 前厅
1前厅经理(助理)
一名
工作内容:协调管理前厅各部门的日
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