上海联通公关活动策划书.docVIP

上海联通“爱老·和谐”主题晚会策划书 前言 如今，社会老龄化程度越来越严重。关爱老年人，创建和谐社会，已经成为了社会性的话题。如何让他们“老有所依、老有所乐、老有所得”，是一个企业实现社会责任感，承担社会责任的重要途径之一。 形象分析 优势点 知名度极高。上海联通自1994年成立至今，在经过了十三年的发展后，已成为了移动通信业的两大巨头之一，在上海地区拥有5600万的用户。为了得到更确切的数据，我们在上海范围内，举行了一次针对联通知名度问题而展开的问卷调查。受访者为年龄在40~70岁的目标公众。在50~60岁的受访者中，有89.4%的受访者表示“知道”。60~70岁的受访者中，有85.8%的受访者表示“知道”。在所有受访者中，表示“知道，并且很熟悉”的占到了79.1%。 强大的社会号召力。上海联通作为上海第一家介入电信行业的综合性电信运营企业，有着强大的社会号召力。在一项题为“上海电信企业与公众反应速率”的调查中，表示“如果上海联通举办社会活动，将会十分关注并积极参与”的占到了受访者总数的78%。 强大的经济实力。上海联通在经过了13年的发展后，已经拥有超过3200亿元人民币的总资产。 问题点 企业美誉度不足。上海联通与上海移动相比较，美誉度不如后者。在一次街头调查中，我们随机邀请了300名50~70岁的移动通信用户进行网上问卷调查。其中71%的受访者表示“比起上海联通，更加信任上海移动”；18%认为“两者差不多”；表示“比起上海移动，更加信任上海联通”仅占11%。而当问及具体原因的时候，在表示“更加信任上海移动”的受访者中，有33%的人表示“媒体宣传力度不如中国移动”；25%的人认为“企业社会活动参与力度不够”；27%的受访者表示企业亲民度不够；其余的15%则表示“说不清“。 广告投放力度不大。根据上海地区的近20家最有影响力的广播、电视、报纸灯媒体提供的2006年全年的详细的广告投放和媒体曝光率数据，上海移动共投放的广告次数为20950次，电视广告全年总计长度为2642分钟；上海联通共投放的广告次数为11580次，电视广告全年总计长度为1598分钟。数据表明，上海联通在媒体宣传上的力度几乎只有上海移动的一半。 社会认同感不足。在从事社会公益事业的积极性上，联通也比较差强人意。有关上海联通参与社会慈善事业的相关报道，似乎到2005年底的“红十字天使计划”，就嘎然而止了。在该慈善计划中，联通共捐赠了人民币10万元。而关于上海移动参与慈善事业的报道，却是不胜枚举：2005年年中，上海移动为残疾人士开发了“全球通爱心卡”；“全球通希望小学”；2006年底的“爱心工程”帮助了万户贫困家庭圆了安居梦；同期，还有短信公益大赛等等。其中，2006年3月，上海移动为支持农村教育所捐献的款项，就达到了3000万元。我们在南京路、四川路、淮海路随机邀请了200名50~70岁的受访者进行问卷调查，其中，有57%的受访者认为“上海联通的社会公益参与度不足”，36%则表示“不清楚”，表示“上海联通的社会公益参与度很高”的仅有7%。 机会点 目前，上海老龄人口占总人口的比率为19.58%，这意味着，5个上海人中就有1个老人；而这一比重仍有上升趋势。在尤为强调建设和谐社会的当今时代，每一个家庭、社会组织乃至政府，都在积极地为“夕阳红”们创造良好的养老环境。社会上也急需物资，来让老年人颐养天年。 目标战略 总体目标 增加企业公益宣传的费用投入，通过举办关爱老年人社会公益宣传和活动、适当增加媒体宣传，提升上海联通的美誉度和社会认同感。 具体目标 在10月11日晚会现场，吸引包括上海东方电视台、上海电视台、上海东方广播电台、新民晚报、新闻晨报等30家知名媒体进行采访，并发布总计100次以上的报道。 在2007年底，对50~70岁的目标公众，再次进行街头问卷调查，并将中国联通的支持率由原先的11%，提升至30%。 2007年底，在四川路、南京路、淮海路，再次对20~50岁的受访者进行问卷调查，并将认为“中国联通的社会参与度很高”的百分比由原先的7%提升至45%。 创意说明 活动名称 中国联通“爱老·和谐”主题晚会 活动主题 和谐 快乐 安康 标语 1. “联通给你和谐、快乐、安康的晚年！”（横幅，一条，15米×2米，宋体，红底黄字，贴于舞台正前上方。 2. “让爱联通! 关爱老年人！”（竖幅，两条，8米×1.5米，宋体，红底黄字，挂于上海大舞台两侧大柱。） 3. “关心老人是每一个社会成员的共同责任！”（横幅，一条，10×1米，宋体，红底黄字，贴于上海大舞台入口处正上方。） 4. “不要让老人感觉孤独！“（横幅，一条，6米×2米，宋体，红底黄字，贴于礼堂后背景墙正上方。） 5. “不忘老人的恩情！”（大旗，四面，1×1.5米，宋体，红底