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焦点解决短期咨商技术 主讲：郑日昌 教授 北京师范大学心理学院 E-mail:richang@bnu.edu.cn 010 焦点解决短期咨商技术 一般化（normalizing） 咨商前改变（pre-session change） 预设性的询问（presupositional questions） 评量询问（scaling questions） 振奋性的鼓舞（cheerleading） 赞许（compliment） 改变最先出现的迹象（first sign） 焦点解决短期咨商技术 奇迹询问（miracle questions） 关系询问（relationship questions） 例外询问（exception questions） 任务/家庭作业（tasks/homework） EARS询问（Eliciting、Amplifying、Reinforcing、Start again） 因应询问（coping questions） 一般化（normalizing） 主要概念 来访者的情况具有普遍性。 来访者的情况是一种发展阶段常见的暂时性的困境，而不是病态的、变态的、无法控制的灾难。 一般化（normalizing） 使用原则 来访者所提的问题是一般人也会遭遇的。 来访者所提的问题属于发展性的问题。 来访者扩大问题的严重性或情绪激动。 以来访者的参照架构为主，