纳税人需求问卷.docVIP

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纳税人需求问卷调查 尊敬的纳税人: 您好! 正在进行一项有关纳税人需求方面的研究,想了解一下您的观点和看法,您的意见将有助于我局不断提升自身的管理水平和服务质量,并在今后能为您提供更好的服务。 谢谢您的合作! 纳税人需求调查问卷   一、 您希望通过哪种途径申请办理涉税事项?    1、办税服务厅 ( )    2、网上办税 ( )    3、税务代理 ( ) 二、 您认为最方便的纳税申报方式是什么?    1、网上申报 ( )    2、电话申报 ( )    3、邮寄申报 ( ) 4、到主管税务机关办税服务厅申报 ( )    5、到全市(县)任意一办税服务厅申报 ( ) 三、 如果您是网上申报户,您在缴纳税款后希望通过何种途径获得完税凭证?    1、到主管税务机关办税服务厅 ( )    2、银行出票 ( )    3、网上下载、打印 ( )   四、 您认为目前地税局网上办税需要改进的地方有哪些?    1、网上申报培训到位程度 ( ) 2、增加其他原来必须在办税大厅受理事项的网上办理功能 ( ) 3、程序运行更快捷、更稳定 ( ) 4、更多的网上申报事中、事后服务 ( )     五、 您希望能在网上提供的办税服务事项有哪些?    1、税务登记 ( ) 2、发票领购 ( ) 3、减免税审批 ( ) 4、其他 ( )   六、 如果您在办税服务厅办理涉税事项,您希望通过哪种方式办理?    1、所有涉税事项任何一个窗口都可以办理 ( ) 2、特殊事项在特殊窗口办理 ( ) 3、叫号办理 ( ) 4、导税员引导办理 ( )   七、 您希望办税服务厅提供哪些宣传资料?(限选三项)    1、办税指南 ( )    2、纳税须知 ( )    3、新政策及征管流程宣传册 ( )    4、申报表填写样式 ( )    5、税收优惠政策 ( )    6、热点及疑难问题手册 ( )   八、、 您到办税服务厅办理涉税事项最关心的是什么?(限选三项)    1、环境舒适 ( )    2、干部业务技能高 ( )    3、服务态度热情 ( )    4、办税流程便捷,办事效率高 (

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