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纳税人需求问卷调查
尊敬的纳税人:
您好!
正在进行一项有关纳税人需求方面的研究,想了解一下您的观点和看法,您的意见将有助于我局不断提升自身的管理水平和服务质量,并在今后能为您提供更好的服务。
谢谢您的合作!
纳税人需求调查问卷
一、 您希望通过哪种途径申请办理涉税事项?
1、办税服务厅 ( )
2、网上办税 ( )
3、税务代理 ( )
二、 您认为最方便的纳税申报方式是什么?
1、网上申报 ( )
2、电话申报 ( )
3、邮寄申报 ( )
4、到主管税务机关办税服务厅申报 ( )
5、到全市(县)任意一办税服务厅申报 ( )
三、 如果您是网上申报户,您在缴纳税款后希望通过何种途径获得完税凭证?
1、到主管税务机关办税服务厅 ( )
2、银行出票 ( )
3、网上下载、打印 ( )
四、 您认为目前地税局网上办税需要改进的地方有哪些?
1、网上申报培训到位程度 ( )
2、增加其他原来必须在办税大厅受理事项的网上办理功能 ( )
3、程序运行更快捷、更稳定 ( )
4、更多的网上申报事中、事后服务 ( )
五、 您希望能在网上提供的办税服务事项有哪些?
1、税务登记 ( )
2、发票领购 ( )
3、减免税审批 ( )
4、其他 ( )
六、 如果您在办税服务厅办理涉税事项,您希望通过哪种方式办理?
1、所有涉税事项任何一个窗口都可以办理 ( )
2、特殊事项在特殊窗口办理 ( )
3、叫号办理 ( )
4、导税员引导办理 ( )
七、 您希望办税服务厅提供哪些宣传资料?(限选三项)
1、办税指南 ( )
2、纳税须知 ( )
3、新政策及征管流程宣传册 ( )
4、申报表填写样式 ( )
5、税收优惠政策 ( )
6、热点及疑难问题手册 ( )
八、、 您到办税服务厅办理涉税事项最关心的是什么?(限选三项)
1、环境舒适 ( )
2、干部业务技能高 ( )
3、服务态度热情 ( )
4、办税流程便捷,办事效率高 (
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