门店日常管理(时间管理与网络操作).ppt

时间管理;;一、 工作准备;二、 上午工作——抓基础; 10：00 - 10：30 确认房源： 确认房源十项，最基本的房源信息在一条跟进体现，要有一目了然的感觉，每天坚持拜访5套房源， 并且拍照，尽量选好的天气去拍照，上传到房友，能收钥匙的第一时间去收钥匙，尤其是空关的房源！斡旋委托，加强独家，要做到在自己名下的房源都有委托；掌握业主的作息规律，方便看房，每天进行议价铺垫签约，做到房源的变化了然于胸！确认好的房源每天去推荐，要做到每个组都有人帮你推荐房源！ 10:30-12:00 拜访与约带看： 针对当天确认的房源进行重点拜访，可以全组一起空看，房源方经纪人拜访完要画出房型图，贴于店内，若可以上传到房友，店长组织约看，全组统一约看！房源引导客源，好的房源可以激活很多客源！ 要求：上午不得低于25个有效电话，将带看录入房友，检查网络刷新情况，更新白板，保证数据准确;三、 下午工作——抓机会;三、 下午工作——抓机会;16:30-18:30 驻守+晚饭： 定时（固定时间），定点（固定小区），定人（固定人员），外出人员必须有1个房源或1个客源或1组带看，驻守人员到了指定位置后，将小区门牌拍照发到各组微信群里，驻守人员在指定位置要主动与来往客户交流，并不时派报，第一时间留下客户电话，第一时间将驻守到的客户号码发给店长，店长不定时抽查驻守情况！18:00驻守人员换班吃饭！18:30返回店里！ 用10分钟交流驻守心得！ 18:30-19:00 新增和修改网络： 新增3套房源，针对本组主攻房源和本店主营楼盘进行覆盖，多覆盖本店附近的房源！晚上修改5套房源，检查自己所做的网络是否能够接到电话，保证质量，不可以草草了事！每天坚持，必有收获！ 要求：19:00网络新增和修改完毕，带看录入房友更新白板，检查网络刷新情况，保证数据准确;四、 晚上工作——抓结果;四、 晚上工作——抓结果;Tip：计划和检查;Tip 2：为什么我们需要笔记本;议题二：关于网络的几个问题1、为什么没有点击量？思考：你的房源吸引人了吗？;范例1：;范例2：标题;范例3：描述;范例4???照片;2、为什么有点击量没有电话？思考：你的价格有优势吗？;范例：对比;3、为什么有网络电话没有带看？思考：你会推销你的商品吗？;一日周一，小张接到网络电话，是一套价格严重偏低，楼层也与真实不符的假网络，客户问：房子在吗?小张拉高分贝答：在！客户欣喜，继续问：价格是真的吗？小张拍着胸脯讲：如假包换，本人从不做假网络！我的价格也是最低价！您真有眼光！恭喜你打我的电话，你将买到一套最具性价比的房子！客户坚定了买房的信心，感觉遇到的真正的房产经纪人，急于买到又问：今天能看房吗？小张说：.....; 小张说：大哥您真有眼光，恭喜您打我的电话，您将买到一套最具性价比的房子，业主给我的价格全上海最低！我是业主的朋友！您要看房我帮您约！请问您今天什么时间方便来看房？客户十分激动的说：我今天上班，晚上7点有时间！小张：我帮您约...........; 10分钟后小张打电话给客户：大哥您贵姓？客户答：张！小张欣喜若狂：大哥原来咱们是本家人啊，您让我约的房子现在就可以看，现在就有很多人看，您是否能够请假过来看房？我担心错过了现在可能就错过这套房子，好的房子总是有很多人在抢！您一定要抽时间过来啊！客户稍显犹豫！小张继续发问：大哥实在不行，您打车过来我给您报销车费！客户彻底不淡定............;客户犹豫良久，回复：那好，我马上打车过来！小张顺势铺垫：大哥带张银行卡或是带点钱，因为今天看的人多，咱们如果看的满意，抢在他们前面先定下来！客户满口应允！小张庆幸多了一个诚意客户并马上奔至业主家里！告诉业主今天来的客户每次看房就喜欢还几十万，一会客户来看房，您就告诉他我全权委托中介了！30分钟后客户至，看后说要考虑，小张逼着不让走，说：您今天不定就没有了，因为业主欠高利贷才卖的房子，很多有钱人想买，客户决定不买！小张得逞！客户深感歉意！;客户稍显无奈：我只能晚上7点来！晚上便听到小张教育客户的声音：大哥实在抱歉，今天请您过来，您没有来，房子被卖掉了， 太可惜了，不知道要等多久再能等到一套这样的房子！下次有好房子您一定要第一时间来看，咱们要抓住机会!客户欣然接受，感激不尽说：小张，我找那麽多中介，你是最负责任的，以后买房子就找你了！小张暗喜：又多了一个诚意客户！;