农村营销服务体系运营手册beta2.docxVIP

山东电信农村营销服务体系 山东 Beta1 销售部 摘要 体系建设、达标要求、运营规范、解决方案 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 体系概述 3 二、 农村营销服务体系 3 (一) 体系架构 3 1. 乡镇经理包镇 4 2. 营维经理包村 6 (二) 角色职责 7 1. 乡镇经理 7 2. 营维经理 9 (三) 主要工具 10 1. 山东电信沙盘系统 10 2. CRM系统 10 3. 爱销售 10 (四) 达标要求 10 1. 乡镇经理四级承包 11 2. 乡镇经理绩效分配 11 3. 营维经理人员到位 11 4. 营维经理绩效分配 11 5. 包镇门店工单处理 12 6. 营维经理宽带月销量 12 三、 农村渠道生态系统 12 (一) 乡镇驻地--“三位一体”生态 12 1. 136/126/116布局 13 2. 紧密型泛渠道 13 3. 松散型泛渠道 13 (二) 行政村庄—“四位一体”生态 13 1. 营维经理 13 2. 能人 14 3. 村级网点 14 4. 松散型泛渠道 14 四、 运营模式 14 (一) 模式综述 14 1. 镇村两级打法概述