案场销售部人员架构及岗位职责教学教案.docxVIP

1 销售部人员架构及岗位职责 一、人员架构 销售部经理 销售部经理 销售组长销售后台 销售组长 销售后台 销售内业、财务、权证及按揭专员、签约专员 销售内业、财务、权证及按揭专员、签约专员 渠道专员及渠道公司 置业顾问 渠道专员及渠道公司 置业顾问 岗位职责 经理岗位（1名）： 负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。 根据楼市情况，制定完善的销售计划（年度、月度销售计划） 参与制作调整销售策划报告，及时收集反馈与报告有关的信息。 随时掌握销售进展情况。 协助领导及策划人员制定价格体系，并根据销售计划及销售进展情况，及时调整楼盘价格，付款方式和优惠方式。 负责销售回款的监督和管理。 制定培训计划，定期组织销售人员的业务培训和考核，不断提高销售人员的业务素质。 在带领销售人员努力完成销售任务的情况下，广泛收集房地产的有关信息，敏锐分析市场，定期向公司汇报。 做好销售部的管理，调动员工积极性，突出团队的协作精神。 处理好客户投诉。 负责与公司其他部门的沟通与协调，以便对项目的销售作出及时的调整。 随时完成公司下达的临时性任务。 销售组长即高级置业顾问（因考虑分组pk建议配置2名)： 及时对项目的销售进行汇总和统计，以保证楼盘销售信息（日报、周报、月报）的准确上报。 认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。 负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督，并及时与财务部对