星巴克波特五力分析知识讲解.pptVIP

星巴克五力分析 张德秀.李杏.王影.赖艳梅.袁琼 国内市场背景 1999年，星巴克在北京开设了第一家门店，开启中国大陆市场。目前，星巴克已经在中国90多个城市开设了超过1700家门店。对星巴克来说，中国市场目前已发展成为仅次于美国的第二大市场。 2015年星巴克第四季度账单显示当季净收益为6.53亿美元；2015财年内，公司合并净营收191.6亿美元，比去年上升17%，创下了历史新高。 波特五力分析模型 一、咖啡行业竞争者 1.行业竞争者的竞争 COSTA的总部在英国伦敦，进驻中国的时间比星巴克要晚，目前COSTA和星巴克的竞争比较激烈，这不仅表现在二者的门店数量相近，在装修风格，咖啡质量，咖啡价位等方面都具有竞争性。 (1)开店选址 星巴克选址首先考虑的是诸如商场，办公大楼，高档住宅区等潜在消费者多，或者是布局在对自身发展有利的地方。 Costa门店主要集中在商场，商业街，铁路车站内和机场候机区内 （2）店内装修风格 星巴克力求给消费者营造一种低调.奢华.有内涵的感觉氛围。 Costa则希望给消费者一种舒适，惬意，安静的环境 （3）各自的品牌策略 星巴克(Starbucks)是一家美国的咖啡连锁公司,1971年成立于美国华盛顿州的西雅图市。除了咖啡以外,星巴克同时还销售茶、蛋糕、馅皮饼等商品。运用体验消费,口碑传播,