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IT项目管理;教学内容;;1、IT项目管理的基本概念;PMBOK; 项目管理框架;IT项目管理概念;IT项目管理概念;IT项目管理概念;IT项目生命周期概念; 2 IT项目启动;了解IT项目背景;分析项目利益相关者--PMBOK;分析项目利益相关者;分析项目利益相关者;调研IT项目商业需求;界定IT项目范围 ;确定IT项目预算 ;项目启动要素;制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。在多阶段项目中，这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的???关决策。;制定IT项目章程 ;制定IT项目章程 ;3 IT 项目计划编制;制定项目计划是项目经理的一项重要职责，是项目管理的核心。;交付成果 deliverable;以交付结果为导向的任务分析方法 对复杂项目进行分解 计划和管理“时间、成本、资源和变更”的基础 最底层--工作包，项目的最小可控单元 明确的起点和终点 消耗资源 交付成果 控制点 ;1、IT项目综合计划 ;什么是范围管理？;范围的内涵;需求缺陷成本比较;项目范围说明书;WBS结构设计---WBS分解类型;WBS设计方法;3 IT项目进度计划;;质量计划;What Is Quality?;质量计划;总体效用;产品 修改;软件需求的类型和种类FURPS;质量成本;项目风险管理;风险管理;风险管理规划;风险识别;风险登记单;定性风险分析;Probability/Impact Matrix;风险应对规划;4、 IT项目实施;建设IT项目团队;IT项目测试管理;5 IT项目控制;5 IT项目控制;集成变更控制;1 项目范围控制;IT项目范围变更控制;提高IT项目质量的建议;成熟度模型;费用偏差(Cost Variance-CV)：CV是指检查期间BCWP与ACWP之间的差异，计算公式为CV=BCWP-ACWP --当CV为负值时表示执行效果不佳，即实际消费人工(或费用)超过预算值即超支。反之当CV为正值时表示实际消耗人工(或费用)低于预算值，表示有结余或效率高。 进度偏差(Schedule Variance-SV)：SV是指检查日期BCWP与BCWS之间的差异。其计算公式为SV=BCWP-BCWS 当SV为正值时表示进度提前，SV为负值表示进度延误 费用绩效指数 进度绩效指数;;6 IT项目管理收尾;行政收尾（administrative closure）;合同收尾;9 敏捷项目管理;;Question!