第三篇领导心理.pptVIP

领导生命周期理论 美国管理学家保罗?何塞和肯尼斯?布兰查德研究认为，考虑领导情景因素时，还应该补充另外一种因素：下属成熟度。 成熟度是个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。 工作成熟度：下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。 心理成熟度：下属的自信心和自尊心。 a.两种领导维度和四种领导方式 ①指导型（telling）领导； ②推销型（selling）领导； ③参与型（participating）领导； ④授权型（delegating）领导。 b.四种成熟度 领导方式依赖于下属的成熟度 M1（低）→M4（高）。 强化理论 强化指对一种行为的肯定或否定的后果，在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。 根据强化的性质和目的，强化原则可以分为：正强化、负强化 1.正强化 a. 即奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。 b.正强化的奖励包括物质性奖励和精神性奖励。 c.正强化有两种形式，分别为连续强化和间断 强化，间断强化更符合实际情况。 2.负强化 a.负强化是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。 b. 连续负强化更为有效。 c.不进行正强化也是一种负强化。 * 第三篇 领导心理 1.领导的内涵 2.领导影响力 3.领导理论 4.激励理论 1.领导的含义 　　　领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导的三层含义： 领导必须有领导者与被领导者 领导拥有影响追随者的能力或力量。 领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 2、领导者的影响力 领导者的影响力：领导者影响和改变被领导者心理与行为的力量。 领导者的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力。 1）领导者的权力性影响力 权力的种类： 合法权：职位、职权、职责对立统一 奖赏权 强制权 2）领导者的非权力性影响力 非权力性影响力的主要成分： 品格因素 知识因素 能力因素 感情因素 3、领导与管理的区别 ⑴ 内涵与侧重点不同 管理：计划、组织、领导、控制；一套看得见的工具和技术； 领导：一个目标的实现过程 ⑵ 领导者与管理者发挥作用的基础不同 ⑶ 组织成员态度不同 4、领导理论 四分图理论 ?领导行为维度分析 ——抓组织： 即以工作为中心 ——关心人： 即以人际关系为中心 二、领导行为论 布莱克和穆顿的“管理方格理论” 布莱克和穆顿在《管理方格》中列出了五种典型的领导方式： (1.1)为贫乏型，领导者对职工和生产都极不关心，效果最差。 (1.9)为乡村俱乐部型，领导者充分注意搞好人际关系，营造和谐的组织气氛，但不关心生产。 (9.1)为任务型，领导者只关心生产，不关心人。 (9.9)为团队型，领导者对生产和人都极为关心。 (5.5)为中间型，对人和生产都有适度的关心。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1.1 9.1 1.9 9.9 5.5 对生产的关心程度 9.9 1.9 5.5 1.1 9.1 对员工的关心程度 低 高 低 高 3、管理方格理论——布莱克和莫顿的领导方格图 战斗集体型领导 中间型领导 任务型领导 俱乐部型领导 贫乏型领导 三、领导权变理论 领导权变理论 基本观点：不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。 基本观点可用下式反映： 有效领导 = F(领导者，被领导者，环境) S=f（L，F，E） 领导方式 环境 领导者特征 被领导者特征 菲德勒模型 任何领导方式都可能在一定的环境内有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。 a.三种权变因素：①职位权力的大小 ②任务结构是否明确 ③上下级关系。 b.一种分析模式：LPC（最不喜欢的同事，Least preferred coworker ）量表，主要是询问领导者对最不与自己合作的同事的评价。 大多是善意的词语（人际关系型的领导方式） 大多是敌意的词语