基础管理检查考核标准.docVIP

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PAGE PAGE 13 基础管理检查考核标准 (2016年版) 目 录 第一项:基础管理标准 :“十条禁令”执行内容 共有10款 :考勤和劳动纪律情况 共有11款 :执行力情况 共有8款 :员工着装(工作标牌、标识、帽、鞋、袜)情况 共有3款 :文明礼仪礼貌 共有6款 :员工工作状态情况 共有8款 :公司会议、文件传达落实情况 共有3款 :晨会制度执行情况 共有6款 :督察员制度执行情况 共有5款 :突发事件应急处理预案建立、管理情况 共有5款 :保密工作管理情况 共有4款 :员工集体宿舍管理情况 共有7款 :公章、票据管理情况 共有6款 第二项:员工工作标准 :自律要求 共有3款 :管理人员工作要求 共有11款 :对工作台账、表单的要求 共有5款 :工作计划落实情况 共有5款 :员工档案建立和合同、协议及档案资料管理情况 共有6款 :员工培训管理情况 共有8款 :会议制度建立,及会议召开情况 共有4款 :值班、节假日 共有5款 :物资物品(员工服装、保洁用品、工程配件、办公用品、安保员器材、维修工具、固定资产)管理情况 共有11款 :节流降耗管理情况 共有5款 :费用收支管理情况 共有6款 :管理人员查岗情况(含夜间、节假日) 共有10款 第三项:安保人员工作标准 :按规定时间要求执勤情况 共有5款 :交、接班岗管理情况 共有7款 :对进出人员、车辆管理情况 共有6款 :消防设备、设施、器材的检查、维护情况 共有5款 :办公大厦的备用钥匙管理情况 共有2款 第四项:保洁、绿化人员工作标准 :保洁日常工作完成情况 共有7款 :绿化人员工作要求 共有3款 第五项:工程人员工作标准 :维修管理情况 共有3款 :设备运行管理情况 共有6款 :对重要设备场所管理情况(配电房、电梯机房、水泵房、监控室等) 共有8款 第六项:接待人员工作标准 :接待服务规范要求 共有6款 :会场布置要求 共有2款 第七项:食堂工作标准 第1条:卫生与安全 共有6款 第2条:费用控制与设备设施管理 共有5款 第3条:食品采购与管理 共有7款 第4条:全面计划质量管理 共有7款 内 容 检查考核项目 分值 备注 第一项:基础管理标准 第1条:“十条禁令”执行内容 视情节严重情况,做辞退处理 ①严禁在工作期间睡岗、脱岗 100 ②严禁在工作期间饮酒(含午休期间、赴岗前期间) 100 ③严禁在工作期间未着司服(衣、裤) 100 ④严禁在工作期间玩忽职守,履行职责不到位 100 ⑤严禁在工作期间发生吵架、斗殴、谩骂 100 ⑥严禁不服从公司工作调动和工作安排 100 ⑦严禁私立小团体,帮派,与公司对立,危害公司利益 100 ⑧严禁员工遭到有效投诉 100 = 9 \* GB3 ⑨严禁不按规定程序,越级汇报 100 = 10 \* GB3 ⑩严禁吃拿卡要,私设小金库 100 第2条:考勤和劳动纪律情况 ①工作迟到、早退 30 30分钟以上以旷工论 ②考勤记录未按规定上报公司 50 ③考勤或请(休)假记录弄虚作假 100 ④未按规定履行请休假手续,管理人员请假、调休未向总经理备案 50 ⑤未经主任、主管同意,私自调班 50 ⑥旷工(旷工半天扣50分,不到半天按半天计分考核,超半天按一天100分计分考核) 详见“考勤制度” ⑦未经允许,私自收受、支配业主(甲方)及有关方馈赠的物品 80 ⑧主管以上个人联系电话无法接通,15分钟内没有及时回复 30 ⑨蓄意损害公司利益、歪曲、伪造事实、恶意中伤、诋毁、诽谤他人 100 情节严重,予以辞退 私自将公司和业主物品占为己有 100 情节严重,予以辞退 超职权范围签订合同、协议 执行合同、协议未按有关规定进行报批 100 第3条:执行力情况 ①应急安全措施处置不及时 100 ②不及时上报有关工作计划、总结、报告、表

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