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基础管理检查考核标准
(2016年版)
目 录
第一项:基础管理标准
:“十条禁令”执行内容
共有10款
:考勤和劳动纪律情况
共有11款
:执行力情况
共有8款
:员工着装(工作标牌、标识、帽、鞋、袜)情况
共有3款
:文明礼仪礼貌
共有6款
:员工工作状态情况
共有8款
:公司会议、文件传达落实情况
共有3款
:晨会制度执行情况
共有6款
:督察员制度执行情况
共有5款
:突发事件应急处理预案建立、管理情况
共有5款
:保密工作管理情况
共有4款
:员工集体宿舍管理情况
共有7款
:公章、票据管理情况
共有6款
第二项:员工工作标准
:自律要求
共有3款
:管理人员工作要求
共有11款
:对工作台账、表单的要求
共有5款
:工作计划落实情况
共有5款
:员工档案建立和合同、协议及档案资料管理情况
共有6款
:员工培训管理情况
共有8款
:会议制度建立,及会议召开情况
共有4款
:值班、节假日
共有5款
:物资物品(员工服装、保洁用品、工程配件、办公用品、安保员器材、维修工具、固定资产)管理情况
共有11款
:节流降耗管理情况
共有5款
:费用收支管理情况
共有6款
:管理人员查岗情况(含夜间、节假日)
共有10款
第三项:安保人员工作标准
:按规定时间要求执勤情况
共有5款
:交、接班岗管理情况
共有7款
:对进出人员、车辆管理情况
共有6款
:消防设备、设施、器材的检查、维护情况
共有5款
:办公大厦的备用钥匙管理情况
共有2款
第四项:保洁、绿化人员工作标准
:保洁日常工作完成情况
共有7款
:绿化人员工作要求
共有3款
第五项:工程人员工作标准
:维修管理情况
共有3款
:设备运行管理情况
共有6款
:对重要设备场所管理情况(配电房、电梯机房、水泵房、监控室等)
共有8款
第六项:接待人员工作标准
:接待服务规范要求
共有6款
:会场布置要求
共有2款
第七项:食堂工作标准
第1条:卫生与安全
共有6款
第2条:费用控制与设备设施管理
共有5款
第3条:食品采购与管理
共有7款
第4条:全面计划质量管理
共有7款
内 容
检查考核项目
分值
备注
第一项:基础管理标准
第1条:“十条禁令”执行内容
视情节严重情况,做辞退处理
①严禁在工作期间睡岗、脱岗
100
②严禁在工作期间饮酒(含午休期间、赴岗前期间)
100
③严禁在工作期间未着司服(衣、裤)
100
④严禁在工作期间玩忽职守,履行职责不到位
100
⑤严禁在工作期间发生吵架、斗殴、谩骂
100
⑥严禁不服从公司工作调动和工作安排
100
⑦严禁私立小团体,帮派,与公司对立,危害公司利益
100
⑧严禁员工遭到有效投诉
100
= 9 \* GB3 ⑨严禁不按规定程序,越级汇报
100
= 10 \* GB3 ⑩严禁吃拿卡要,私设小金库
100
第2条:考勤和劳动纪律情况
①工作迟到、早退
30
30分钟以上以旷工论
②考勤记录未按规定上报公司
50
③考勤或请(休)假记录弄虚作假
100
④未按规定履行请休假手续,管理人员请假、调休未向总经理备案
50
⑤未经主任、主管同意,私自调班
50
⑥旷工(旷工半天扣50分,不到半天按半天计分考核,超半天按一天100分计分考核)
详见“考勤制度”
⑦未经允许,私自收受、支配业主(甲方)及有关方馈赠的物品
80
⑧主管以上个人联系电话无法接通,15分钟内没有及时回复
30
⑨蓄意损害公司利益、歪曲、伪造事实、恶意中伤、诋毁、诽谤他人
100
情节严重,予以辞退
私自将公司和业主物品占为己有
100
情节严重,予以辞退
超职权范围签订合同、协议 执行合同、协议未按有关规定进行报批
100
第3条:执行力情况
①应急安全措施处置不及时
100
②不及时上报有关工作计划、总结、报告、表
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