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物业管理公司 APP 项目分析报告 一、项目背景 不少有房一族都对物业管理不会陌生，反而对于租房族来说物业管理只是听过并没有 体验过。 以往要了解物业管理的信息都是直接到保安亭或者物业管理的办公室得知信息。 对 比这些老土的方法， 现在采用得更多的应该是在小区的门口建个公告栏， 然后有什么信息直 接打印出来贴在公告栏上面 ?。 对比以上那些老土的方法，现在不少 ?新潮 ?的物业管理都选择开发 app 。通过 app 去 收集业主的信息，通过 app 去告诉业主信息。 包括每个月最常见的水电费、管理费等等， 全 部通过 app 传达到业主的手里，简单快速之余还非常地精准。 智能手机已经成为每个人生活必备的东西，而物管也捉住了这点开发了物业管理类 app 。这类 app，除了些基本的通知业主的功能外还可以通过 app 联系到小区的维修负责人。 比如，在以往如果家里有什么东西出事了 ( 比如忽然跳闸了 ) ，在以前肯定要派出家庭的一员 到楼下通知物管。但是，如果有了物业管理 app ，直接通过 app 联系物管的相关人员，而自 己直接坐在家里等待物管人员的到来。 同类的 app 功能上已经非常强大， 但是涉及到家庭安防和无线菜市场， 大部分物业 APP 还没有成熟的板块功能 。这些与生活息息相关的功能， 需要更贴心地为消费者服务， 才更好 地绑定用户。 二、市场分析 1. 、物业社区 app 行业市场案例分析 就目前市场来说， 大部分社区 APP通过房产物业积累的大量社区用户， 成为房地产商涉 足互联网最先想到的资源，社区服务产业成为房企切入互联网成本最低的市场。迄今为止， 已有包括花样年、万科、龙湖等多家房企推出社区 APP客户端，涵盖物业服务、社区团购、 周边有关衣食住行教育家政消费推荐等，水电物业缴费、订餐，甚至打车、订机票、金融服 务等均包含在内。 去年 7 月，花样年旗下彩生活社区服务应用 ?彩之云 ?正式上线，包含物业服务、 O2O 的服务、虚拟服务、商品服务、智能管家、连锁经营等六个板块。其中核心盈利点则为 O2O ?一公里商圈? 模式。花样年公司称彩之云 APP可为社区用户推荐一公里范围内餐饮、 休闲、 娱乐等店铺，其盈利方式与 ?大众点评 ?类似，彩生活总裁唐学斌表示，公司有专业团队考 察周边商铺，符合条件后，愿意上彩之云平台的商铺会向彩生活提供费用， ?既有消费提成 的模式，也有直接收取固定费用的模式。? 除结合周边商铺的 O2O活动外， 在彩之云平台上也会向用户推荐团购， 一种是每月 ?幸 福中国行 ?中来自原产地、低于市场价 30%的水果，另一种则是物业公司通过大数据提供的 客户需求类团购。 不过，有开发社区应用经验的小众信息科技 CEO何海瑛坦言，目前市场上社区类 APP 非常多，而且处在跑马圈地的野蛮生长时期，还没有能单靠它盈利的。 去年底，?彩之云? 推出半年， 用户达十万级别。 深圳市彩生活服务集团有限公司指出， 现阶段并未太考虑利润， 更多的是在探索并吸纳用户， 当拥有 500 万个常用户时， 彩之云才 可能真正盈利。 不过， 也有安装了该 APP的成都花样年业主称， 除