总裁办秘书年终工作总结.docVIP

管理工作资料大全 总裁办公室秘书 2010 年全年工作总结 2010 年即将结束，总裁办在综合部负责人的带领下，圆 满完成了各项工作任务。 作为总裁办秘书， 我以服务为根本， 高效为重点，管理为途径，质量为突破口，立足服务企业促 进生产，使得各项工作取得了良好成绩，为公司健康发展提 供了坚强有力的保障。 一、 认清自我，明确职责 2010 年 10 月 18 日我入 XXX 有限公司任总裁办秘书职位， 至此工作 11 周。此期间工作变动两次，分别为 2010 年 11 月 27 日、2010 年 12 月 28 日，总裁办秘书岗外共兼做人事 招聘专员岗、前台岗。各自岗位职责有： 、总裁办秘书 （一） 总裁办秘书 、总裁办 1、负责总裁与各部门的沟通、协调工作。各种请示件、 批示件、用款帐单、采购预算表等单据的请示、确认、签字 工作；命令下达、疑问传达等工作。 2、负责公司总裁及其他领导的差旅事务和出行记录， 具体事项有机票预订、车票预订、酒店住宿预订。 3、规范、准确地处理好公司内、外各项公文。包括拟 稿草拟、校稿、审核、签发、打印、收发文、传阅、催办、 归档、记录。 4、负责公司《大事记》的记录工作。5、协助首席运营官及部门负责人做好公司的对外公关、 宣传及接待工作，为公司树立良好形象； 6、负责领导及办公室办公用品的申购、申请、领用、 发放管理工作。 7、负责合同用章的分类编号、记录工作。 8、负责交通车的联系、监督考勤工作。 9、ISO 的推进辅助工作。 10、 《月刊》的编制工作。 11、领导交办的其他工作。 （二）人事招聘专员 1、负责招聘需求分析与人才标准的辅助工作。 2、负责招聘渠道选择与信息发布辅助工作。 3、负责人才初选与测评的辅助工作。 4、负责人才录用与决策的辅助工作。 （三）前台 1、负责来访者的接待服务工作。具体有来访客人的引 导、就座、茶水、引见、后续服务工作；应聘者的引导、就 座、茶水、填表、面试工作。 2、办公室整洁环境的维护工作。具体有会议室桌椅即 时整齐摆放；公共办公用品的整齐维护；公共区域的卫生维 护；窗与百叶窗的开、放工作；车间门的开、锁工作；花卉 的通风保养工作。3、领导及其他部门的服务、辅助工作。具体有，传真 的发、收及时转达工作；复印、打印、扫描的帮扶工作；桶 装水的供给工作；文件的临时待存工作；其他员工事项的代 办工作。 二、立足本职、落实责任 蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。个人工作更 是如此，2010 年内，我怀着高度的责任心，立足本职，完成 了以下工作。 （一）完成了总裁与各部门的沟通、协调工作。及时的 将各种签 呈的签字工作落实到位，没有发生一次失误事件， 较好的起到了上级与各部门、各员工的沟通桥梁作用。 （二） 良好的完成了上级的票据预订工作， 共订票 5 次。 （三）良好的完成了公文的草拟、校稿直至发文工作， 共协助上级草拟 9 篇公文。 （四）良好完成《大事记》记录 15 条。 （五）协助上级完成 2010 年 12 月 18 日 xxx 有限公司 大型活动的接待、组织工作。 （六）良好完成办公用品的申购、申请、领用、分发工 作，保障了员工正常工作的运行。 （七）良好完成合同用章的编号、记录工作，使合同章 的使用更加制度化，做到留有所备、查有所属。 （八）良好的完成交通车的联系、监督考勤工作。在此期间保证了员工的上下班接送工作，没有发生一例因公交车 失误而导致员工迟到事件。 （九）协助上级完成了部分 ISO 推进工作。 （十）良好的协助上级完成了《xx 家园》一期制作。 （十一）良好的协助人力资源部完成了人事招聘工作。 共协助领导面试 39 人，参加招聘会 4 场，宣讲会 4 场，为 人事招聘工作充当了合格的助手。 （十二）良好完成前台工作。对待前台工作我做到了服 务、接待细心、耐心、热心，未公司树立了良好形象。针对 复印、打印、传真、扫面没有发生一次漏、拖事件，为其他 部门与员工提供了满意的服务。办公室的卫生状况每日维护 良好，门窗管理工作有序，桶装水供应及时，保障了办公室 工作人员良好的工作环境，营造了和谐的工作环境。 三、创新机制，完善体制，服务、管理工作继续加强 工作开展离不开制度与程序的规范，科学的规范能提高 工作效率，加强信息流动，明确工作责任人，最终促进公司 发展。为进一步推动公司发展，我在机制创新，体制完善， 主要做了以下工作。 （一）统一了公司内外发文文档板式。使公司的文件更 加大方、得体、严肃，整齐，更具有公司形象代表性。 （二）规范了公司各种签呈的使用，统一了程序，使各 种领导请示件、批示件等事项更加有章有序。（三）规范了文档收、发、存档办法，使每份文档有据 可查，有章可寻。 （四）总结、制定了公司大