第四章问题解决与创造力.ppt

第四章 问题解决与创造力1;*;*;*;*;*;*;*;关键特征 1、问题是某种情境（目标状态与当前状态之间的差异）下的未知状态 2、发现或解决这个未知状态必须具有一定程度的社会、文化或智力上的价值。 ;*;问题解决是指由一定的问题情境引起，经过一系列具有目标引向性的认知操作，使问题得以解决的心理过程。 例如，河内塔问题（tower of Hanoi problem）;*;*;谜底：影响 先把这9个硬币分成三份,随便选取两份放在天平上,如果天平没有保持平衡,则假硬币在上升的那个托盘中；如果天平保持平衡,则假硬币在第三份中.再将有假硬币的那份随机拿两个硬币放在天平上,如果天平没有保持平衡,则假硬币在上升的那个托盘中；如果天平保持平衡,则另外一枚就是假硬币.这样就只称两次就能找出假硬币了. ;*;*;*;例：;*;*;*;*;*;*;*;*;这是两个很简单的问题，但你是否都能很快地得出答案呢？ 题（1）的答案是两个女人，题中兄弟的数目是无关信息，但它却使多数人费了许多思考。 对于题（2），人们的注意力多倾向于15％和200，而实际上这两个数字都是无关信息，因为所有200个人的号码都取自电话簿，所以答案应该是0。 ;一天，有个年轻人来到王老板的店里买礼物。这件礼物成本是18元，标价是21元。当时，这个年轻人掏出100元买礼物，王老板没有零钱，就向街坊换了零钱，找给年轻人79元。 但是街