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- 2019-09-06 发布于江西
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目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 入职指引篇 4
第一章 入职程序 4
一.报到 4
二.体检 4
三.试用 4
四.转正 5
五.辞职 5
六.辞退 5
第二章 职场纪律 7
一.工作时的仪容、仪表 7
二.办公礼仪规范 8
三.电话礼仪规范 9
四.业务交往礼仪规范 9
第三章 考勤制度 11
一.适用范围 11
二.考勤方式及管理 11
三.各类假期管理 13
四.假期分类 13
五.雷区 16
六.特别提示 16
第四章 薪酬福利 17
一.薪酬 17
二.福利 19
第五章 学习与发展 21
一.学习资源 21
二.学习(资源)管理 22
三.特别提示:保护知识产权政策 22
四.发展途径 22
五.特别提示 23
第六章 绩效管理 25
一.绩效管理的原则 25
二.绩效考核 25
第七章 奖励和处分(具体参见奖惩制度) 27
一.奖励 27
二.处分 28
员工关系篇 31
员工关系与沟通 31
一.十条沟通渠道 31
1.(上级经理)门户开放 31
2.座谈会 31
3.人力资源服务中心 31
4.工作面谈 31
5.工作讨论和会议 31
6.E-MAIL 给任何人 31
7.网上论坛 32
8.职员申诉通道 32
9.员工满意度调查 32
10.公司的信息发布渠道 32
二.申诉程序 32
三.特别提示 33
职务行为篇 34
员工职务行为准则 34
一.总则 34
二.职务权责 34
1.经营活动 34
2.资源使用 35
3.保密义务 35
三.内外交往 35
四.个人与公司利益的冲突 36
1.兼职 36
2.个人投资 37
3.特殊关系的回避 37
五.投诉和举报 37
六.行为的判断及督导 37
七.其他 38
附则 39
一.权利保障 39
二.批准、修改、解释及其它 39
入职指引篇
新的环境,最怕不得其门而入。
了解入职程序,帮助你从容办理各项手续——
第一章 入职程序
一.报到
1. 接到录用通知后,请在指定日期到集团人力资源服务中心(或指定部门)报到,如因故不能按期报到,应与人力资源服务中心取得联系,另行确定报到日期。
2.提供个人资料:
报到后,你需要向人力资源服务中心出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、户籍证明原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告(健康证)、1 寸免冠彩色近照2 张、与原单位解除劳动关系的证明文件、职业推荐担保书以及公司人力资源服务中心要求提供的其他资料。
3.到人力资源服务中心办理入职手续:
(1) 领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料;
(2) 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。
二.体检
1.在被正式聘用以前,所有员工必须到指定医院(防疫站)接受体检,体检合格或提供合法有效健康证的人员才能被正式聘用。如在报到时暂时无法提供有效体检证明,应在7日内补办相关证明。从事餐饮服务工作的员工必须提供有效体检证明方能上岗。
2.公司员工必须两年进行一次体检。若员工不符合体检要求标准,将被暂时停职接受治疗,不适合继续工作者将被终止合同。从事餐饮服务工作的员工必须每年进行一次体检。
三.试用
1. 入职引导人
试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解你的本职工作内容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮箱和OA使用权限、领用办公用品及办公设备、用餐、搭乘班车等,你都可咨询入职引导人。
2.你应在报到后7个工作日内登陆完成学院,完成“新员工课堂”的学习及网络在线考试。
网址:
E-MAIL:
3.接受脱产集中培训:人力资源服务中心会在试用期内安排你参加新员工集中培训。
4.试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达7个工作日,公司将终止对你的试用。
四.转正
1.试用合格并完成入职培训的全部内容(包括学院的“新员工课堂”学习及考试、脱产集中培训和在职培训),人力资源服务中心同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。
2.如果在试用期内合理缺勤3个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。
五.辞职
1.试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,
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