武汉三江航天龙城别墅项目营销策略总纲销售推广方案.ppt

三江龙城业主专属大巴 便捷交通系统的打造 引进至少一条公交线路至盘龙城中心区 建议与291或298进行协商 开设两辆业主专属巴士至汉口中心区 社区巴士路线： 项目——常青路——青年路——武广 （中途在大型超市、商场、公交站等人流集聚点设置停靠点） 社区巴士运营建议： 保证在项目开发周期内持续运营 业主入伙后，两年内免费乘坐 运营费用：30-40万/年 专车直达汉口市中心，一路高速畅通无阻 至汉口中心区的社区巴士 通往盘龙城中心的一条公交 在一期销售时拿出二期小地块建成小型足球场并使用，作为首期差异化卖点，吸引人气 规划小型足球场 篮球场 网球场 二期销售时建成露天网球场，进一步完善运动休闲配套和吸引人气 专攻休闲运动配套，多设露天运动场地集聚人气，首期建议启动足球场，二期建议同步启动露天网球场和篮球场 露天篮球场 露天小型足球场 露天网球场 五人制场地需求面积：375㎡左右 场地需求面积：350㎡左右 专业服务篇 关键步骤：让客户体验到在别处无法得到的最热情最专业的服务 重点打造点：销售服务/物管服务 1、销售精英选拔：通过销售代表的选拔来造势，引起关注，同时提高销售代表的素质。建立严格选拔标准，保证品质的服务，以及对客户层层洗脑； 2、培训洗脑体系：通过选拔的销售代表需进行情感建立期、流程培训期、工具熟悉期、考核上岗期四个阶段的系统培训； 3、精细化话术讲解培训：精细化语述多角度演绎渗透价值点，解答疑问。 85 1、门童岗：客户到达展厅门口为客户开门，微笑迎宾，门童岗迎宾统一话述：欢迎光临幸福里； 2、销售人员：一对一接待服务，体现尊贵感； 3、影视厅客服：在客户达到影视厅后，为客户提供饮品服务； 4、模型区客服：提供一对一专属服务，配合销售人员的讲解进行模型调控，做到贴身于无形； 5、洽谈区客服：为客户提供饮品服务。 统一定制符合项目气质的服装，建立标准化服务礼仪 从客户体验出发，用细节感染客户 用细节说话， 魔鬼在细节之中！ 引进世邦魏理仕作为三江集团物业管理顾问，多盘共享资源，提升物业水平 6月 7月 8月 5月 4月 9月 10月 11月 别墅、洋房开盘 开放展示 12月 营销目标 推广主题 推广渠道 知龙城 爱龙城 买龙城 让全武汉市民认识龙城 北美查尔斯顿的休闲、优雅生活 户外、围板 户外、call客、巡展、派单、短信 样板房开放 让目标客户爱龙城，传龙城 让目标客户买龙城，荐朋友买龙城 户外、巡展、报广、车身广告、电台、短信、导示拦截等 三部曲 活动配合 别墅、洋房：龙城俱乐部圈层营销、样板试住 小高层开盘 热销及小高层入市信息 小高层：的士上门送油卡、买房送车 营销阶段 导入期 蓄势期 爆破期 持销期 三江龙城2012给你一个不一样的大汉口 附件：营销执行细节 知龙城篇 形象前期导入：4、5月 线下全方位拓客户：6、7、8、9月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 目的——亮相（向外释放项目信息），告知站位，树立形象， 推广时间： 户外、围板形象关键词：高端、大气，奠定项目高贵气质，形象上拉开与对手的差距 户外广告地点： 1、盘龙大道 2、机场高速 3、巨龙大道 4、汉口市中心 三江龙城2012 给你一个不一样的大汉口 户外、围板：首轮概念导入，形成市场期待 高调的广告标题形成市场期待 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 Call客形式：充分利用世联平 台积累的高端客户资源和短 信公司的高端客户资源，建 立完善的call客体系 世联 策略确定 制作销售统一口径 确定口径 统一培训（口径/规则/提交表格/各种情况应对） 集中call客 世联 世联专人全程监督 发展商/世联 第一轮抽查 世联 负责人每日反馈call 客情况 第二轮抽查 发展商 未完成或欺骗行为惩罚 PT每日下班前提交call客反馈表 PT招聘 项目基础知识培训+考核 世联 世联 发展商/世联 发展商 Call客：零费用蓄客，分层筛选有效客户 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 活动形式：主动走出去，进汉口各大企事业单位及片区产业单位进行宣讲，派发宣传单和进场巡展；此外还可赞助拓展单位活动，加深合作和扩大项目影响力 拓展时间：7月 拓展对象： 1）片区内产业老板、汉口北生意人； 2）武汉大道汉口沿线企事业单位； 3）将军路、姑李路、及杨汊湖、唐家墩拆迁户 拓展优惠：针对带动成交的关键人物 给予一定的物质奖励 大客户拓展：淡市下主动出击寻找客户，宣传项目 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 活动形式：在汉口中心开放项目临时售楼处，并以售楼处