品牌服装店新员工带教流程.docxVIP

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新员工第一天带教表 带教流程 带教人签 被带教人 字 签字 执行店长带领新人参加晨会, 鼓励新人做自我介绍。 主动了解新人以前的工作经历,是否具备店铺零售经验。 执行店长带领新人熟悉店内外环境, 并带到与同事互相认识 . 指引休息处,仓库,洗手间。 执行店长必须带领新人与自己一起用餐 4. 给新人作本品牌文化介绍: 品牌发展史及品牌人物 包含风格系列 定位 价位段 消费人群 有销售城市 介绍仪容仪表规范和服务礼仪并示范演练: 站姿 迎宾迎宾用语及手势 如何微笑 如何与客人打招呼 介绍店铺服务流程如怎样倒水,擦鞋服务,护理皮 具 新同事当天自我总结: 学习点: 点评: 新员工第二天带教表 带教流程 带教人 被带教人签 签字 字 简短的规章制度 熟悉并认知所在品牌的产品代码 熟悉货品结构(大的类别)以及尺码换算认知 陈列标准出样尺码规范及模特穿着尺码简单的叠件标准 熟悉库房货品堆放位置及归放标准 新同事当天自我总结: 学习点: 点评: 新员工第三天带教表 带教流程 1 让新人观察导购的销售及服务过程 成交原因(并总 结) 如何赞美顾客 温习头天的内容 通过对服务流程的巩固, 对一拨顾客进行服务流程的推 动 通过赞美切入非销售话术, 学会与顾客聊天, 创造好的销售氛围 新同事当天自我总结:  带教人 被带教人签 签字 字 自我总结学习点及困难点: 点评: 新员工第四天带教表 带教流程 带教人 被带教人签 签字 字 面料篇 所有常用面料知识 记忆点 2.FABE的分解定义,运用,(以实际产品进行提炼) 结合面料知识运用 FABE 新同事当天自我总结: 自我总结学习点及困难点: 点评: · 新员工第五天带教表 带教流程 带教人 被带教人签 签字 字 熟悉店铺工作流程点数,做报表,登进出货 服务标准八步曲的学习及演练 货品的独特卖点介绍及细节介绍 鼓励试衣服务标准,量裤标准 各店铺及跨区域调货流程 新同事当天自我总结: 员工总结学习点及困难点: 店长点评: 新员工第六天带教表 带教流程 带教人 被带教人签 签字 字 1. 顾客异议的销售对应语言模版 维护客情关系服务标准 团队合作的相关要求细则 温习头天的学习内容 干洗衣物及售后衣物的收取登记标准 新同事当天自我总结: 学习点及困难点: 点评: 新员工第七天带教表 带教流程 带教人 被带教人签 签字 字 1. 公司陈列细节标准及规范 2. 办理充值卡标准 结合语言模板进行一次完整的销售演练 抽查前面内容学习的记忆情况。并点评。 电话沟通技巧,开始打干洗电话,锻炼电话沟通能力 新同事当天自我总结: 学习点及困难点: 点评: 第二周  师傅主要是将前期交给实习同事的 知识,用在模拟销售上。 同时观察已 下方面、 1 熟练掌握各款衣服的 FABE  签字确认 加强学习服务各个循环,不可挑客。 熟悉掌握产品知识 (吊牌,尺码。洗水标签,面料 ) 教授退换货的制度及上账标准。 系统的初步了解和操作丽晶系统 6.裤脚边的缝制学习 第三周第四周 师傅放手让新人自己 帮带老师对新人进行 独立销售。当发现问 工作表现的评估。 题的时候及时的作出 纠正和跟进。并同时 教予以下内容: 1 进一步抽查 VIP 及 丽晶系统的应用。 相关资料的填写及制作(如客资,日用品申请单,每月生日统计)。 处理销售异议及客诉的标准。并做相应的演练。 第四周着重跟进新人的附加推销及与顾客沟通的技巧。 是风的细语、是雨的柔顺、斑驳了一道道古老的忧伤,刻在了灯火阑 珊处 ? 是桥的沧桑、是石的痕迹、流年了一首首陈旧的诗韵,铭在了秋月三 更天 ? 海棠红袖添香,墨迹染血苍凉。安静中,晨曦相伴花香,展一笺前世 的千秋歌遥 ; 清雨深巷幽笛,挥洒寒月银装。情浓处,夕阳西落桃源,留一篇今生 的婉艳霓裳。 挽轻风拂墨,泼洒一秋雨红,拨开海棠的花事,聆听花瓣细语呢喃, 深情里,香醉十里桃花,溪留百亩婉蓝。 摇曳的风铃,恍惚的倩影。沉月入水禅心未改,凝霜了一夜烟波的伤 梦。灵润如玉的杏花黄似菊染的丝雨,阵阵飘莹、落琴弦瑟。 拂墨轻风, 笔尖莹绕了一圈年轮, 轻轻的描出了圆圆的印迹, 淡色中, 雅致的轻雨,穿巷飘过,留下了一串串流香的诗花。模糊的撇捺、不清的 横竖,送走着残血的时光。 摘一支轻雨,铺一笺墨迹,在灯火阑珊处窥探一叶棂窗,熟悉的倩影 淡淡一笑,倾城了岁月的柔情,暖雨中蜜意了情侣的梦香。 一杯轻风,半壶墨迹。捧着安静的角落,独饮墨香,留韵素白。轻风 拂过,开满了一园禅意,一片樱花。 轻风缓缓,墨香袭袭。长长的倩影里,柔软了风韵的味律,洒脱的静 悟中遥远变成了传说,把爱定格在一瞬间。 这第一段似乎是着重描摹春的美丽,可起首有“多事的东风”一句,暗示着有人恼春,于是有个人物忽悠地闪了一下,桃红“醉依在封姨的臂弯里” ,一下子

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