对外经新教材济贸易大学-项目管理(1)资料.pptVIP

学习目标 ?了解现代项目管理对企业发展的重要意义 ?建立现代项目管理的观念 ?了解现代项目管理的原理和手段的要点，如项目的计划、组织和控制等 参考书 成功的项目管理， [美]杰克.吉多等，机械工业出版社 项目管理，毕星等，复旦大学出版社 项目经理人手册，苏伟伦，中国纺织出版社 A Guide to The Project management Body of Knowledge, PMI, 中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准，中国项目管理研究委员会，机械工业出版社 组织机构中的项目管理，[美]J.D.弗雷姆，世界图书出版社 管理科学如何面对新世纪的挑战 — 世界各国的领导人和企业家都把关注的 目光投向两个焦点：科学技术和管理， 前者可以提高企业产品乃至国家的竞争力， 后者可以降低成本、提高效率、创造效益。 — 项目管理日益受到国家主管部门的重视 ( 项目管理水平的提高是发展国民经济 的迫切需要)。 项目管理对企业和个人事业的意义 建立伙伴关系的技巧 清楚地理解要达到的目的 共同设想该项目的范围,避免忽视重要工作 建立一支有效的团队,为顺利完成一个项目，团队成员相互作出承诺,促进协同工作 确定责任和职责 向客户建立互信，以争取以后的项目业务 人的管理技巧 在项目管理环境下的激励方法 召开有效的会议 项目管理对企业和个人事业的意义(续) 计划技巧 把项目组织起来 根据完成一个项目的要求来决定各项工作 开发一个网络，以使参加该项目的人员互相依存 估计持续时间、决定网络的关键路径，估计可能有的额外时间来完成任何非关键的工作 做项目的成本利润分析 风险分析，开发防范风险的多种方法 监视进度，评估现状 控制变更，提高应变能力 项目管理与其它管理的关系 项目的大量失败产生对合格项目管理人才的迫切需求 科学项目管理对效益的提升 项目跨部门实施的特性，“按项目管理” 的管理模式的兴起 ，产生对新型项目管理人才的大量需求 产品生命周期的缩短、项目数量的增多，以及项目日益复杂，造成对专业化项目管理人才的大量需求 IPMA基本要求的特点： ? IPMA对项目管理者的素质要求大约有42个要素。其中28个为核心要素、14个为辅助要素。此外，还有衡量个人态度的8个方面、总体印象的10个方面。 ? IPMA 容许各成员组织（国）变更除了28个核心要素之外的其它要求的20％，以照顾不同民族、不同文化以及新的职业发展需求。 ? IPMA特别强调从事项目管理人员的实践背景。 ? IPMA特别注意项目管理学科与具体专业知识的结合。 ? IPMA的认证极为严格，尤其是对高级项目管理人员的认证。 PMI简介 PMI健全了跨行业的“项目管理专业人员资格认证制度”。项目管理人员通过考试成为被认证的项目管理专业人员PMP，从而衡量合格的项目管理人员提供了客观标准。在PMI的推动下，项目管理专业人员在西方已成为一个“黄金职业”，除专业认证制度以外，西方发达国家高等学院中还陆续开设了项目管理硕士、博士学位教育，其毕业生常常比MBA毕业生更受到各大公司的欢迎。 在西方，项目管理模式已被广泛应用，著名大公司如摩托罗拉、ATT、NCR、EDS、NOKIA和世界银行等都采用这一模式进行运作，并要求有关项目管理人员应当拥有PMP证书。 PMI知识体系简介 PMI建立了项目管理专业人员 (PMP)认证制度 — PMI于1987年推出项目管理知识体系指南1.0版 国际大型企业均鼓励其项目经理得到PMI的资格 证书。 — PMI项目管理知识体系（PMBOK）的最新 版本是2000版 — 2000版较2.0版有12处重要的修改 PMBOK 2.0版明确了项目管理的九大知识范畴 1)范围管理： 项目背景描述、目标确定、范围规划、范围定义、工作分解、工作排序、范围变更控制、范围确认、项目资料与验收、项目交接与清算。 2)时间管理： 工作持续时间估计、进度安排、实施计划、项目进展报告、进度控制。 3)费用管理： 资源计划、费用估计、费用预算、费用控制、费用决算与审计、项目审计。 4)人力资源管理： 组织规划、团队建设。 5)风险管理： 风险管理规划、风险识别、风险评估、风险量化、风险应对计划、风险控制。 6)质量管理： 要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。质量计划、质量保证、质量控制等。 7)沟通管理： 冲突管理、沟通规划、信息发布、文档管理、信息管理。 8)采购管理： 合同管理技巧，例如:采购规划、询价与