- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第二篇 个体心理与行为 第二章 个体知觉与管理 第三章 个体差异与管理 第四章 态度、价值观与管理 第三章 个体差异与管理 2.1 个性心理特征 2.2 气质 2.3 性格 2.4 能力 第四讲 个性心理特征 思考:这些俗语是什么意思? 1、一样米养百样人 2、一母生九子,连母十个样 3、一树之果,有酸有甜 案例1 “水至清则无鱼” 案例2 “华佗治病” 华佗诊病极其准确。一次,有两个官员闹头疼发热,先后找华佗看病。经华佗问明病情,给一个开了泻药,另一个开了发汗药。有人在旁边看华佗开药方,问他为什么病情相同,用药却不一样。 华佗说:“这种病表面看来一样,其实不同。前一个病在内部,该服泻药;后一个只是受点外感,所以让他发发汗就好了。”这两人回去抓了药服了,果然病都好了。 你读懂了吗? 一、什么是个性 简单的说,个性即一个人完整的精神面貌 思考:每个人的个性是一样的吗?为什么会不一样呢? 1、独特性 2、综合性 气质很好 温柔体贴 喜欢运动 喜欢读书 优柔寡断 ,,, 3、稳定性 经常表现出来的,比较稳定的 江山易改,禀性难移 性情急躁 天生慢性子 思考: “一方水土养一方人”是什么意思? 各地商人个性特征 北京商人个性特征—带政治味能言善侃 上海商人个性特征—精明自负自傲勇于竞争 广东商人个性特征—以钱为人生第一要义勇于开拓 安徽商人个性特征—多儒商爱打文化牌 山西商人个性特征—勤俭吃苦讲究信用和质量 武汉商人个性特征——小心不服输讲面子 西安商人个性特征——善抓商机敢做敢为 杭州商人个性特征——面子心太强少有大商人 宁波商人个性特征——四海为家冒险犯难 温州商人个性特征——从小处着手善于推销 闽南商人个性特征——强烈的市场经济意识 石狮商人个性特征——天生爱做生意好打“侨” 东北商人个性特征——强悍易怒酒场谈生意。 孟子小时候很贪玩,模仿性很强。他家原来住在坟地附近,他常常玩筑坟墓或学别人哭拜的游戏。母亲认为这样不好,就把家搬到集市附近,孟子又模仿别人做生意和杀猪的游戏。孟母认为这个环境也不好,就把家搬到学堂旁边。孟子就跟着学生们学习礼节和知识。孟母认为这才是孩子应该学习的,心里很高兴,就不再搬家了。这就是历史上著名的“孟母三迁”的故事。 对于孟子的教育,孟母更是重视。除了送他上学外,还督促他学习。有一天,孟子从老师子思那里逃学回家,孟母正在织布,看见孟子逃学,非常生气,拿起一把剪刀,就把织布机上的布匹割断了。孟子看了很惶恐,跪在地上请问原因。孟母责备他说:“你读书就像我织布一样。织布要一线一线地连成一寸,再连成一尺,再连成一丈、一匹,织完后才是有用的东西。 学问也必须靠日积月累,不分昼夜勤求而来的。你如果偷懒,不好好读书,半途而废,就像这段被割断的布匹一样变成了没有用的东西。” 孟子听了母亲的教诲,深感惭愧。从此以后专心读书,发愤用功,身体力行、实践圣人的教诲,终于成为一代大儒,被后人称为“亚圣”。 四、个性在管理中的应用 诸葛亮在选拔将领时提出了“七观”法, “问之以是非而观其志,穷之以辞辩而观其变,资之以计谋而观其识,告之以祸患而观其勇,醉之以酒而观其性,临之以利而观其廉,期之以事而观其信。” (2)战国时李克提出“五视”,即“居而观其所亲,富而观其所与,达而视其所举,穷而视其所不为,贫而视其所不取。” (3)战国时刘昭写《人物志》 (4)孔子提出因材施教 (5)孔子把人分为“庸人、士人、君子、贤人、圣人”几等 五、案例分析 克雄从事撰写广告文案的工作,他颇具创意,但特力独行的作风常和传统的工作规范格格不入。克雄虽然能将份内的工作圆满完成,且创出令人耳目一新的风格,但他迟到的次数频繁,并经常以私事为由请假。你也不喜欢克雄和客户接触时,那种吊儿郎当的德行。 其他的广告工作人员都穿着公司规定的服饰,并依照规章行事,克雄的穿着和举止却是随性而至,自行其是。他可能穿运动夹克和球鞋来上班,有时则是一件破旧的牛仔裤,再套件运动衫。此外他接待客人时那种漫不经心的态度,让你怀疑他的行为是否损害公司的形象、身为主管的你是否该继续容忍克制克雄的特立独行呢? * * 本课学习目标 1、了解个性的概念和结构,掌握个性的基本特征 2、通过案例分析理解个性差异化管理在管理心理学中的重要性。 本课教学目录 什么是个性? 2 个性形成的影响因素 3 4 情境导入 1 案例分析及课堂回顾 个性指一个人在先天素质的基础上,在其生活、实践活动中,经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个性心理特征的总和。 个性心理倾向 需要 动机 兴趣 理想 信念 世界观 三、个性形成的影响因素 环境对一个人个性的影响是非常大的,究竟有哪些环境呢? *
文档评论(0)