打造高新教材效团队_2资料.pptVIP

打造高效团队 ——管理人员课程 课 程 目 标 能设定出合理的团队目标 会运用有效方法提高团队执行力 能打造和谐的团队氛围 课程目标 一、目标篇 二、执行篇 三、文化篇 目录 一、目标篇 你认为什么样的团队才能称为高效团队？ 一、目标篇 共同的目标 一、目标篇 1.我部门的短、长期目标是什么？ 2.我们部门制定的目标合理吗？ 一、目标篇 部门（区域）目标 区域排名 KPI指标 团队凝聚力 人才培养 一、目标篇 制定目标的黄金原则-SMART原则 Timed 时限性 Specific 明确性 Measurable 可衡量性 Attainable 可实现性 Realistic 相关性  一、目标篇  任务分解（WBS） 一级 A   二级 A1，A2，A3    三级 A1-1，A1-2，A1-3 一级 产值50万   二级 营销，服务质量，工作效率    三级 店面营销，电话营销，派单 例如 一、目标篇 确立目标的程序 步骤一：列出符合SMART标准的目标 步骤二：列出上述目标带来的好处 步骤三：可能的困难与阻碍，以及相应办法 步骤四：所需的技能及知识 步骤五：为达到目的必须合作的对象 步骤六：目标完成日期 一、目标篇 练习 根据“设定目标的原则、程序”谈谈自己部门下个季度的目标是什么？ 一、目标篇 例 可能的困难及解决办法 目