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问题员工处理及应对技巧 02 问题员工管理——扬长避短，用人之长 03 问题员工管理——扬长避短，容人之短 01 问题员工类型 04 问题员工管理——严重问题员工处理 问题员工类型 我们身边是否有这样一些人？ 不愿意多工作一分钟 刺儿头 谁的话也听不进 问题员工类型 问题员工： 不断违反公司纪律的底线 经常在同事中引起混乱 存在一些让人无法接受的行为举止 工作效率低下 合格 不合适 合格 合适 不合格 不合适 不合格 合适 合适 合格 有意愿 有能力 问题员工类型 能力 价值观 注意： 许多管理者把一些具有“性格缺陷”的员工也视为问题员工，从而试图改变他们的性格，其实这是一个误区。 具有轻微的性格缺陷的员工并不是属于问题员工，管理者试图改变他们性格的作法也是没有意义的。 问题员工类型 合格;合适 不合格;不合适 合格;不合适 不合格;合适 人尽其用，换岗 重点培养 加强培训 尽快劣汰 问题员工类型 极端进取 功高盖主 标新立异 完美主义 老 黄 牛 推诿责任 爱找碴儿 光说不干 脾气暴躁 阿谀奉承 小道消息 挑拨离间 蓄意破坏 问题员工类型 用人之长 无心之失 扬长避短 坚决剔除 有意破坏 分类 表 现 方案 可造之才，用其长、避其短——以致无人不可用 朽木，不可雕 策略 功高盖主，但是服从 功高盖主，但是不服从 问题员工管理——扬长避短，用人之长