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- 2019-09-07 发布于广东
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经销商信心大增 建立新型的厂商合作双赢关系 建立清晰的企业战略规划和目标 强化企业的服务意识 真正以人为本,政策向市场一线倾斜 业务人员的积极性空前提高 阶段性结果 第二步:组织激活 现有管理体系图 顾客 一线 义务人员 中层管理 高层 管理人员 特点: 1、特征为金字塔型,顶端是高层管理人员,中间是中层管理人员和市场一线人员,最底层才是顾客。 2、这种传统的营销关系体系,由于它所执行的宗旨是以企业自身为导向,所有推行的营销政策、产品策略、广告创意和各类营销活动,都是以企业自身为立场来考虑消费者的需要,而不是以消费者的需要来考虑企业的生产与销售。? 建立以顾客为导向的组织架构: 顾客 一线业务人员 中层管理人员 高层管理 人员 顾 顾 客 客 重组业务流程,改革衡水老白干现有的以职能为导向的组织模式。 将衡水老白干的组织创建成真正充满活力的营销组织模式,良性的创造利润的中心与利润的管理中心。使得整个价值链更流畅,更能合力促进利润的大幅度提升。? 现代企业的营销管理体系应该是客户---前线人员---中层管理人员----高层管理人员的倒三角形结构,同时要增加客户与中层管理人员、企业高层管理人员的多层面接触。 1、真正体现了客户至上的原则; 2、体现了全员营销的概念,即全员服务客户,保证了服务质量; 3、减少了
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