怎样培训与激励销售队伍.pptVIP

第四章 销售队伍的有效激励 本章重点 销售人员工作状态的变化规律 影响销售人员工作状态的“八只拦路虎” 有效激励销售人员的方法 1销售人员工作状态的变化规律 销售人员成长过程中的四阶段 兴 奋 期 黑 暗 期 成 长 期 徘 徊 期 工作 动力 时间 2影响销售人员工作状态的“八只拦路虎” 恐惧感 挫折感 不自信 急躁、不耐烦 黑 暗 期 成长期 得过且过 不满 抱怨 疲惫 茫然 飘飘然 徘 徊 期 3有效激励销售人员的方法 赫兹伯格的双因素论 美国心里学家赫兹伯格于1959年提出，全名叫：”激励、保健因素理论” 满意 没有满意 不满意 没有不满意 影响职工工作积极性的因素可分为两类： 保健因素 (维持因素) 激励因素 双因素理论在销售队伍激励中的作用 必要支持类(保健性因素) 薪资收入 工作有序 对比公平感 岗位安全 福利保障 岗位和区域稳定 办公条件 工作支持 必要支持类(保健性因) 基本薪资 对比公平 福利保障 办公条件 工作有序 岗位安全 岗位稳定 工作支持 激发动力类(激励性因素) 对位沟