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工作计划管理制度
目的
为充分调动员工的积极性和主动性,培养员工“自我管理、自我完善”的精神,全面了解员工的工作情况和工作状态,激励督促员工努力提高技术业务素质及工作效率,及时掌握主要工作目标的落实和重点工作任务完成情况,提高管理水平,从而保证公司的经营管理按照统一部署,有计划、高效率地进行。真正体现“全过程、全方位、一体化”的管理。同时为公司推行的全面绩效管理提供依据,特制定本制度。
制定和修改
本制度的制定、修改由综合管理中心提出草案,经总裁批准后实施。本制度的解释权属综合管理中心。
体系的原则及构成
原则
公司工作计划的形成首先应是自上而下的。以总裁为核心的公司决策层提出公司整体策略和阶段性的总体工作规划。这种指导性的策略和规划以会议纪要、总裁命令、决议等正式文件的形式加以确立。总体工作规划是形成部门工作计划及个人工作计划的基础。
二、构成
自总裁以下,公司全体工作人员的日常工作均应纳入工作计划及绩效考核体系之中。体系由以下四部分构成:
工作日志
工作计划和总结
工作月度评估
工作档案
工作日志
定义
工作日志是员工每日工作事务及次日工作计划的记录。是工作计划落实的具体表现,是工作总结形成的依据与基础。
二、内容
时间
工作主要内容
完成情况
次日工作计划
工作计划
定义
在明确的公司整体策略和规划的基础之上,通过总裁办公会和各种专题会,各部门经理应就整体策略和规划中涉及本部门工作范围的部分,形成部门工作规划。部门工作规划细分至部门日常工作的开展,成为部门工作计划。按照岗位分工,部门计划下至个人,成为个人工作计划。
内容
工作事项;
实施方案:即采取何种措施、方法和步骤完成工作事项;
效果:即工作事项完成或阶段性完成的结果,如销售额的实现、书面报告的提交等。
工作总结
定义
针对正式计划的完成情况应形成相应的部门、个人工作总结和评估。
内容
与正式计划中所列工作事项对应的实施总结。
如未能完成计划,详述未完成原因,并提出解决方案。
本期工作中实际发生的计划外工作事项和完成情况。
上级领导对本期工作的评估。
部门工作计划和工作总结
部门工作计划内容
本部门工作事项
工作事项的实施方案和实施人
所要达成的目标或效果
部门工作总结内容
工作事项完成情况
工作事项未完成的原因和解决方案
计划外工作事项和实施情况
本期部门工作的自我评价
部门管理中存在的问题
提交和确定
部门工作周计划和总结以周为单位,每周一下午前各部门必须提交上周工作总结和本周工作计划。综合管理中心部门负责收集各部门工作计划和总结,并及时上交总裁。
部门工作总结和部门工作计划的审议是总裁办公例会的重要议程。
各部门经理在总裁办公例会结束后,应于当日按照公司对本部门工作提出的要求,调整本部门提交工作计划,形成正式计划。
部门工作计划和总结由总裁审批签署意见,并交综合管理中心存档,各部门备案。
个人工作计划和总结
个人工作计划内容
本人工作事项
工作事项的实施方案和实施时间
所要达成的目标或效果
个人工作总结内容
工作事项完成情况
工作事项未完成的原因和解决方案
计划外工作事项和实施情况
上级领导对本期工作的评估
提交和确定
基层员工工作计划和总结以月为单位,每月底前个人必须向直接汇报人提交本月工作总结和下月工作计划。
主管级以上员工工作计划和总结以周为单位,每周一前个人必须向直接汇报人提交本周工作总结和下周工作计划,部门负责人只需提交部门周工作计划和总结。
总裁办公例会结束后,部门领导根据本部门正式工作计划明确个人工作计划。部门经理可采取部门例会等形式评价部门内每位工作人员上期工作执行情况,并下达本周工作计划。
个人工作计划和总结由部门经理签署意见,并由部门存档,个人备案。
员工月度评估
每月1日部门经理针对上个月员工的工作表现,并参照员工《职位说明书》中员工的工作职责要求,进行月度评估。评估依据为上个月的员工工作日志、工作周计划和总结。月度评估的结果将为年度绩效考核提供参考依据。
工作计划的连续性
部门和个人工作计划和工作总结必须在时间上保持连续性。如部门领导出差或其他原因不在公司,此期间的工作计划和工作总结应由部门负责人指定专人编写。如工作人员出差,则出差期间的工作计划和总结可以出差计划和出差报告代替。
工作档案
公司年度规划和总结及各部门工作计划和总结由综合管理中心建立专门档案。
部门和个人工作计划、日志、总结应形成档案,并按照公司统一要求建立。
总裁办的工作档案
公司年度规划和总结、各阶段工作计划和总结
各部门工作计划
岗位月度任务完成情况评价表正本
经总裁签署意见的部门工作总结正本
部门工作计划档案
部门内所有工作人员的个人计划草案
部
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