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总经理办公室管理制度
目 录?
1.?总助日常工作制度--------------------------------------------------------------------3-
2.?总助接待工作制度--------------------------------------------------------------------4-
3.?总助人员考勤制度--------------------------------------------------------------------5-
4.?总助人事管理制度--------------------------------------------------------------------6-
5.?总助安全管理制度--------------------------------------------------------------------7-
6.?总助财产物资管理制度----------------------------------------------------------------8-
7.?总助固定资产使用、保管、保养制度----------------------------------------------------9-
8.?复印机管理制度----------------------------------------------------------------------10-
9.?总助文书立卷和归档管理制度---------------------------------------------------------11-
10. 档案查阅管理制度-------------------------------------------------------------------12-
11. 总助电脑管理制度-------------------------------------------------------------------13-
12. 总助卫生管理制度-------------------------------------------------------------------14-
一、总助日常工作制度
1.?到达办公室后与领导复合前一天交办任务的完成情况。
2.?提醒领导当天的日程安排,询问有无交办事项。按照急事先办的原则,办理领导交办的工作或续办未完事项,办理后应及时给予反馈。
3.?及时登记、收发文件,并汇集各部门上报的文件、资料、营业报表和重要接待任务,送领导审批。
4.?接听电话并接待来访者。接听电话要礼貌、热情、准确回答问询,凡直接找公司领导的电话应问清对方单位、姓名和基本事由,视情转接。如领导因故不能接听,应向对方说明情况,并请其留言做好电话记录。
5.?了解和掌握各科室执行总经理指令及各项决定的情况,向领导报告。
6.?根据公司领导的工作安排,撰写文稿,编写简报,宣传文件,上报下发。
7.?翻阅各类报刊杂志和资料,收集行业信息,供领导参阅。
8.?记录公司重要事项日记,年终撰写公司大事记。
9.?做好档案管理、会议安排及记录等工作。
二、总助接待工作制度?
1.?来信:?及时拆阅信件,认真做好登记,按照信函内容呈有关领导。根据领导批文意见抓紧催办,尽快答复。?
2.?来电:?认真接听电话,问清对方姓名、单位、身份、事由,涉及重要事项应认真做好电话记录,将电话记录呈有关领导批阅后抓紧办理和答复。?
3.?来访:?热情接待,问清来访者姓名、单位、身份和事由,认真做好来访记录,对来访者提出的问题要负责地进行解答,不能回答的应请示有关领导。?
4.?来宾:?问清来宾姓名、身份、单位、人数、目的、抵离公司时间。重要客人应向总经理汇报,并安排住宿和用餐审批手续。根据来宾的不同
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