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华 南 理 工 大 学 学 报 （ 社 会 科 学 版 ） 第 １７ 卷 第 ３ 期 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｓｏｕｔｈ Ｃｈｉｎａ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｖｏｌ １７ Ｎｏ ３ ２０１５ 年 ６ 月 （ Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｅｄｉｔｉｏｎ） Ｊｕｎｅ ２０１５ ·经济与管理前沿探索· 信任关键变量元分析及其对中国信任文化的释义 王 红 丽 １ ， 李 继 强 ２ ， 陈 茁 １ （ １ 华 南 理 工 大 学 工 商 管 理 学 院 ， 广 东 广 州 ５ １０６４０； ２ 同 济 大 学 经 济 与 管 理 学 院 ， 上 海 ２０００９２） 摘 要 ： 本 文 对 国 外 已 有 信 任 研 究 中 的 ７９ 篇 文 献 涉 及 的 信 任 前 置 因 素 和 后 置 结 果 进 行 元 分 析 ， 得 出 信 任 、 可 信 赖 性 、 信 任 情 绪 相 区 分 的 信 任 结 构 ； 信 任 倾 向 、 正 直 、 能 力 、 善 意 对 信 任 有 显 著 的 影 响 关 系 ， 信 任 可 以 预 测 关 系 长 度 和 风 险 承 担 ； 并 且 研 究 也 对 信 任 的 测 量 类 型 （ 信 任 意 愿 、 积 极 期 望 和 直 接 测 量 ） 进 行 了 区 分 ， 得 出 直 接 测 量 较 信 任 意 愿 和 积 极 期 望 的 误 差 较 大 ， 因 而 在 信 任 研 究 中 要 谨 慎 使 用 ， 而 信 任 意 愿 和 积 极 期 望 这 种 概 念 性 的 划 分 在 实 践 中 很 难 有 效 区 分 。 也 同 时 借 助 国 外 文 献 的 元 分 析 结 果 对 中 国 的 信 任 文 化 进 行 了 探 索 性 解 释 。 关 键 词 ： 信 任 ； 可 信 赖 性 ； 信 任 倾 向 ； 关 系 长 度 ； 元 分 析 中 图 分 类 号 ： Ｆ２７３ 文 献 标 志 码 ： Ａ 文 章 编 号 ： １００９ － ０５５ Ｘ（ ２０１５ ） ０３ － ０００１ － １２ 一、 引言 信 任 一 直 是 组 织 行 为 学 领 域 中 深 受 关 注 的 内 容 之 一 ， 尤 其 是 社 会 学 、 社 会 心 理 学 、 经 济 学 领 域 的 研 究 最 为 瞩 目 。 这 些 领 域 的 研 究 成 果 丰 富 了 信 任 的 研 究 内 容 ， 但 也 导 致 学 者 们 在 其 研 究 中 赋 予 信 任 不 同 的 内 涵 和 结 构 ， 从 而 产 生 概 念 具 体 化 的 问 题 。 概 念 具 体 化 （ Ｒｅｉｆｉｃａｔｉｏｎ） 是 在 抽 象 概 念 的 基 础 上 进 行 各 种 各 样 的 内 涵 界 定 、 维 度 划 分 以 及 替 代 变 量 的 使 用 。 学 者 们 通 过 概 念 具 体 化 来 满 足 自 身 研 究 的 要 求 ， 这 往 往 会 威 胁 到 概 念 的 有 效 性 ， 一 方 面 表 明 研 究 者 尚 未 对 信 任 结 构 的 定 义 达 成 共 识 ， 如 Ｃｏｌｅｍａｎ （ １９９０）