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招聘的前奏 概 要 招聘的意义 建立必备的招聘技能 招聘的流程 招聘渠道的选择 筛选简历的技巧 电话面试的策略与技巧 结论 招聘的意义 招聘的涵义 一为招(recruitment) 一为聘(selection) 招就是要运用各种渠道与方法,引起社会大众对公司的空缺职位的注意,并且吸引合格者前来应征此职位。(渔网的比喻) 聘(Selection)则是从一群应聘者到找出能够适任公司工作的人才,其目的在于招聘信息发布后能进一步获得应征者的详细信息,以使企业能录取最合适的人选。就好像「撒网」来捕抓公司要的「鱼」。 企业招聘的来源 内部招聘(Internal Recruitment)是指吸引组织现有员工来填补空缺,方式包括升迁、调职、工作轮调、重新雇用或召回遣散的员工 外部招聘(External Recruitment)是指吸引外界合格的应征者至公司应征,渠道有员工介绍、报章杂志广告、网络征才、校园征才、军中征才、猎人头公司和人力中介等 内部与外部招聘来源之优缺点比较 内部与外部招聘来源之优缺点比较 招聘对企业的意义 降低成本支出 能吸引到合格人选 降低流失率 建立必备的招聘技能 员工离职的232原则(仅指从公司方面找原因) “2”是指两周 “3”是指三个月试用期 “2”是两年 小结:前两个原因都与招聘有关,应提高招聘技能 建立必备的招聘技能 正确描述公司的主营业务(公开、保密) 明确可提供事实与数据的范围 准确描述公司的历史 简明描述空缺职位 如实描述工作环境 恰当描述候选人的职业生涯发展机会 建立必备的招聘技能 招聘准备工作中要和部门经理沟通的细节: 我们公司的主营业务是: 公司今年的整体经营状况是: 公司的今后的发展目标是: 公司的历史是: 公司目前的办公环境是: 我们需要的岗位包括: 以上岗位的主要职责是: 我们所招聘岗位的职业发展前景是: 招聘的流程 整个招聘作业流程分为六部分: 招聘申请流程 招聘计划流程 招聘初选流程 招聘测试流程 招聘面试流程 招聘录用流程 招聘申请流程 招聘计划流程 招聘初选流程 招聘测试流程 招聘面试流程 招聘录用流程 招聘流程表 招聘渠道的选择 公司招聘的主要渠道有:人才交流、网上招聘、刊登报纸广告、校园预定、内部员工选拔与推荐、“曲线救国”等。 招聘渠道的选择 人才交流 人才交流会:到人才交流中心或职业介绍所,参加人才交流会。这些单位既为企业、单位选人,同时也为求职者选择工作单位,扮演双重角色,容易找到需要的人 寻找猎头:可以为企业单位找到急需的各类人才,适合用于招聘专业技术人员和高级管理人员,但成本高 招聘渠道的选择 网上招聘 招聘网站 行业、专业论坛和网站、学校网站、论坛 特定人士、专业人才QQ群、聊天室 招聘渠道的选择 刊登报纸广告 通过刊登报纸广告来招聘,一方面能吸引所需的人员前来应聘且时效性高,另一方面还能扩大企业的知名度。但要注意的是要根据招聘的岗位选择合适的报纸,要公众关注率高,或者对应其岗位专业。这个在我们公司内部就有成功的案例,比如针织部的QC招聘。 招聘渠道的选择 校园预定 与有关院校联系,预定企业所需的人员,甚至在相关院校设立奖学金,为自己培养专业人才。要求企业有较好的人力资源规划,在一段时间以前,与相关院校进行沟通。这种招聘适于招聘专业职位或专项技术岗位。 招聘渠道的选择 内部员工选拔与推荐 张贴招聘广告 雇员推荐计划(温哥华连锁店) 技能清单法 筛选简历的技巧 筛选简历时常常会遇到以下值得注意的问题,在这里作简单的分析,并提出相关对策 几分钟内,连续发出两份以上相同的简历:谨慎有余,不自信的表现,若无特别,不作考虑 在最近一段时间连续发同一份简历:看重这份工作及应聘的公司,只要条件与所应聘岗位要求一致,可重点考虑(电话约面试时要确认是否随意乱发的,比如问其所投岗位) 筛选简历的技巧 未写出公司的具体名称,如写某大型公司:正在上班,应充分尊重其个人隐私 将应聘职位写错,将发到其它公司的信也发出:属于严重小错误,对职业规划甚少,应付了事,可随手删掉简历 常用数字表示挽回的损失有多少:如果未提到团队的功能,推荐给用人部门时,要慎之又慎 筛选简历的技巧 不写职位,只写部门:不敢具体化,可能时小人物,打肿脸充胖子 工作以来,所供职的单位之间没有时间间隔:不是心怀二主,至少也是骑驴找马,这是正常状态,但是辞职原因是可究的 除了写自己的身高、体重还写出血型、星座、新新人类等无关紧要的事项,主次不分,只能适合一些较低层次的岗位。 电话面试的策略与技巧 为什么需要电话面试? 电话已成为人们在日常工作和生活中不可缺少的沟通工具。人才的流动性加大,应聘者来源的多元化,外地应聘者日渐增多,电话面试成了初步
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