工作总结软测.pptVIP

* 需求：阅读需求，理解需求，与产品、开发多方交流，深入了解需求。 主要了解需求的方式： 原型图、ZenTaoPMS 禅道项目管理软件，还有就是直接沟通，产品、开发、测试一起组织会议了解产品。 一、需求分析 二、测试计划 测试计划: 根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等。 正常情况下一般就是任务分配邮件。另临时紧急任务另作分配。 * 三、测试用例 用例设计：根据测试计划、任务分配、功能点划分，编写合理的测试用例。 比如， 执行测试：根据测试用例的详细步骤，执行测试用例。 执行结果记录和bug记录：对每个case记录测试的结果，有bug的在QC中编写bug记录。 回归测试。 四、执行测试 回归测试：回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。 注意事项 * 测试过程要注意的问题： 测试过程要细心尽量做到不能错过任何一个问题； 缺陷提交不能重复； 提交的缺陷要写的清楚易懂，尽量都加上截图附件； 正确定位，发现bug要多试验几次，更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效； 每个缺陷的严重程度要正确标明，方便开发人员优先解决严重性问题。 回归测试过程遇到有不明确的问题要积极与产品人员沟通或者将缺陷转交给产品并写明注释，不得随意关闭缺陷。 五