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- 2020-02-13 发布于江西
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如何让专卖店“动”起来
—从精心经营晨会开始
在专卖店活动中,我们特别谈到了晨会。晨会是业务伙伴的一种集中活动,也是很多专卖店业务拓展过程中一个重要的组成部分。在运作成熟的市场.晨会已经成为一种固定的业务运作模式和业务队伍文化的一部分。
晨会为何重要
俗话说:“一日之计在于晨”,晨会是业务伙伴每天工作的开始.主要有以下三大作用:
职业习惯.激励士气
通过每天(周六、日除外)召开晨会,建立职业习惯.统一伙伴的思想和行动,共同营造良好的氛围,鼓舞队伍士气,增强市场凝聚力和保持良好的战斗力,使业务伙伴产生归属感。
检查落实,活动前奏
在晨会上通过总结近期的收获与不足,并指明业务活动的方向,可以使大家明白近期的工作重点和目标,帮助业务伙伴做好当天工作计划,同时也为当天的S户做好充分的组织准备。
技能训练,经验分享
晨会对业务伙伴是一个很好的锻炼,尤其是对新进的业务伙伴,可以帮助他们尽快地融入队伍,并且能得到更多学习锻炼的机会。通过晨会传递信息,组织学习,进行技能经验分享,发现、分析和解决业务拓展中出现和存在的问题,使业务伙伴不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能,
所以,晨会具务学习交流、氛围融入、士气激励等经营心血来潮千载难逢 教育训练一体的功能。
精心组织 开好晨会
晨会如此重要,那么,如何开好晨会呢?
晨会是为业务伙伴开的,不面对新朋友,所以开展起来相对容易。
首先要充分准备。专卖店主事先要召集主要业务骨干会议,以周或月为单位,精心安排每期晨会的主题、流程、主持人、时间、内容等。设计时要把握好基本原则:既符合活动组织者的计划与思路,又符合参与者的需求与喜好。
其次,有了日程安排还不够,更重要的是推动业务伙伴共同遵守,准时参与。业务骨干应该抓住晨会的亮点,积极做好晨会预告,让业务伙伴期待并且积极参与。
再次,在晨会开展过程中,特别需要强化互动、活跃氛围。轻松欢快的音乐,形式多样的游戏互动,让晨会变成大家的活动乐园。除了在礼节性环节注意调整安排外,其它环节、顺序、内容可用不固定方式,灵活多样创造新鲜感和实用性。
例如:一场晨会可以是共同观看励志短片、专题讲座,甚至是一场娱乐节目,轻松愉快的氛围尤为关键。
晨会中,每个成员都有清晰的参与定位:
业务骨干:活动的促导,氛围的带动;
表现优异的人员:经验分享,树立榜样,带动队伍积极向上,增强队伍凝聚力;
新伙伴:参与、学习成长(特别强调组织对个人的帮助)。
最后,选好主持人。晨会开得成功与否,与主持人有着密切的关系,应当选择经验丰富的业务伙伴来主持。晨会也是一个培育锻炼人的课堂,通过事前选拔、不断培养,可以造就出一批实战的人才。
细节提升效益
细节提升效益,在举办晨会的过程中需要特别注意:
聚焦要点:时间短,聚焦要点,防止解决过多问题,分散大家的注意力还影响其它工作。
守时参与:制定完善的晨会制度,使大家积极参与、按时参加,不迟到、不早退。让大家参与,并提供主持和分享的机会,让更多的业务伙伴可以充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”。
实战跟进:对在晨会中达成共识的工作要及时跟进,做得好的要在晨会上公开表扬,未完成的要一起查找原因、制定措施,确保目标圆满完成。要互相学习、帮助,真正解决业务伙伴在市场拓展过程中遇到的问题。
通过专卖店晨会带动业务伙伴共同成长,实现伙伴组织化,事业专业化,从而推动专卖店平台持续发展、实现系统化运作。让我们从晨会开始,一步一个脚印,走向事业专业化之路。
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