酒店销售人员销售技巧培训课件.ppt

了解产品和服务 产品的特点 产品的利益 关键购买动机 演示方法 了解竞争对手 自己公司 产品的特点 竞争对手 产品的特点 客户采用我方产品所能得到的利益 积极语言的力量 失败 伤害 骄傲 困难 卖出 舒适 尝试 结果 明白 信任 事实 信号 损失 容易 应得 安全 处理 高兴 节省 证实 合同 倾向 担心 决定 新的 花费 价值 发现 健康正确的 坏的 死亡 保证 客户的名字 失掉 乐趣 购买 钱 利润 热爱 热爱 付款 义务 至关重要的 正确 付出 责任 从以上词语中选出你最常用的20个词语。 积极语言的力量 失败 伤害 骄傲 困难 卖出 舒适 尝试 结果 明白 信任 事实 信号 损失 容易 应得 安全 处理 高兴 节省 证实 合同 倾向 担心 决定 新的 花费 价值 发现 健康正确的 坏的 死亡 保证 客户的名字 失掉 乐趣 购买 钱 利润 热爱 热爱 付款 义务 至关重要的 正确 付出 责任 这20个词语最容易赢得订单。 大声地喊B-O-M,可以训练声音的坚 定和洪亮，B-O-M是爆炸的声音。首先， 吸一口气，把气往下运，然后从丹田向 外爆发，大声地念出来，多练习几次， 慢慢感觉声音的力量。 小窍门