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战略分析 行业及竞争分析 从战略的角度评审公司的宏观环境或商业生态系统的重要相关层面。 公司内部形势分析 如何评价微观环境中公司影响战略的各个因素。 格兰仕的战略转移 行业及竞争分析的主要框架 行业的定义 行业是由一些公司构成的群体，它们的产品有着众多相同的属性，以及有它们为争取同样的一个买方群体而展开激烈的竞争。 行业最主要的经济特点 理解一个行业的经济特点有助于界定这样一个框架式的窗口：公司所追求的战略经营方式。 经验曲线及学习曲线 游戏机行业特点 行业竞争力量分析模型 虽然不同行业的竞争压力不可能完全一样，但是竞争全过程的作用方式是相似的。 一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。 五种竞争力量模型 同行业的竞争激烈程度 行业中企业的数目与规模 市场需求的增长 转换成本 退出该行业的障碍 产品差异化程度 外来竞争对手的战略意图 竞争性市场的原则 竞争厂商之间的竞争是一个动态的、不断变化的过程，各个竞争厂商不断地采取新的进攻性措施和防御性措施，不断地从一种竞争武器和竞争策略的组合转向另一种竞争武器和竞争策略的组合。 潜在进入者 规模经济 不能获得技术和专业诀窍 学习和经验曲线效应 品牌偏好与客户忠诚 资源要求 与规模无关的成本劣势 分销渠道 管理政策 关税及国际贸易方面的限制 联合成本 当一个企业生产产品A（或完成A产品的部分操作及部分功能）时，天然地就具备了生产B产品的能力。 联合成本常常出现在经营单位能够共享一种无形资产，如名牌和专门知识等。 预想的报复 一种对入侵者勇于报复的历史 现有企业具有相当充实的资源条件进行反击 现有企业在该行业使用大量非流动资金的资产 行业发展缓慢 入侵制约价格 当入侵者设想其克服结构性入侵障碍及承受所遭到报复的风险时的代价恰好为入侵带来的潜在报酬所平衡时的通行价格结构。 竞争性市场的原则 替 代 品 是否可以获得价格上有吸引力的替代品 在质量、性能和其他一些重要属性方面的满意程度 购买者转向替代品的难度 竞争性市场的原则 替代品所带来的竞争威胁在下列情况下会很大：替代品很容易获得而且其定价很诱人，购买者认为替代品具有可比或者更好的特色，购买者的转换成本很低。 供 应 商 产品的标准化程度 供应商所提供产品在其下游行业产品成本的比重 供应商的数目 供应商前向一体化的程度 转换成本 供应商对其下游企业的信息了解程度 购 买 者 若购买者转向竞争品牌或替代品的成本相对较低 若购买者的数量较小 若购买者对卖方厂商的产品、价格和成本了如指掌 购买者后向一体化的威胁 五种竞争力量的战略意义 公司的战略越能够为五种竞争力量提供防卫，越能够以有利于公司自己的方式改变竞争压力，就越能够帮助建立持久的竞争优势，公司的竞争战略也就会越来越有效。 主题公园业 竞争对手的分析模式 建立竞争情报系统 资料的收集方法 总的了解 行业中有哪些竞争者 行业研究 年度报告 行业和竞争者分析的出版资料 行业研究 商会 商业杂志 商业报刊 公司指南和统计资料 公司文献 政府资料 为行业分析收集实地资料 实地谈话 联系 预订时间 报酬 坚持不懈 信任 配合 提问 笔记 关系 敏感性资料 成功关键因素分析 KSFs are competitive elements that most affect every industry member’s ability to prosper in the marketplace Specific strategy elements Product attributes Resources Competencies Competitive capabilities KSFs spell difference between Profit and loss Competitive success or failure Example: KSFs for Beer Industry Utilization of brewing capacity -- to keep manufacturing costs low Strong network of wholesale distributors -- to gain access to retail outlets Clever advertising -- to induce beer drinkers to buy a particular brand Example: KSFs for Apparel Manufacturing Industry Fashion design -- to create buyer appeal Low-cost manufacturing