战略性绩效管理课件方振邦第四版第二章课件.ppt

《战略性绩效管理》课件 方振邦第四版第二章;第二章 绩效管理工具;第一节　目标管理;一、目标管理概述;一、目标管理概述;一、目标管理概述;二、目标管理的实施;二、目标管理的实施;三、对目标管理的评价;（二）目标管理的不足 1. 对目标管理人性假设的质疑 2. 实施目标管理的成本过高 3. 目标及绩效标准难以确定 4. 容易导致短视行为;第二章 绩效管理工具;第二节　标杆管理;一、标杆管理概述;一、标杆管理概述;一、标杆管理概述;二、标杆管理的实施;二、标杆管理的实施;三、对标杆管理的评价;三、对标杆管理的评价;第二章 绩效管理工具;第三节　关键绩效指标;一、关键绩效指标概述;一、关键绩效指标概述;一、关键绩效指标概述;二、关键绩效指标体系的实施;二、关键绩效指标体系的实施;二、关键绩效指标体系的实施;二、关键绩效指标体系的实施;二、关键绩效指标体系的实施;三、指标权重与员工责任 ;四、对关键绩效指标的评价;四、对关键绩效指标的评价;第二章 绩效管理工具;第四节　平衡计分卡;一、平衡计分卡的形成与演变;二、平衡计分卡的特点与功能;二、平衡计分卡的特点与功能;三、平衡计分卡的框架与要素;三、平衡计分卡的框架与要素;三、平衡计分卡的框架与要素;三、平衡计分卡的框架与要素;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;四、基于平衡计分卡的战略管理流程;五、公共部门的平衡计分卡;五、公共部门的平衡计分卡;关键词;复习思考题