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挖掘自己的兴趣 01 以产品为导向 02 以消费者为导向进行调整 03 * (二)网店定位遵循的原则 一、网店定位概述 (一)开设小而美的店铺 * 二、网店类目选择 小而美到底是什么呢?“小”就是精准的市场定位、品牌定位和人群定位。“美”是细节之处让用户感动,经营方式有新意,追求极致,产品、营销、服务等多维度打造最佳用户体验。简而言之,小而美就是类目细分、专业、特色! 明确定位,细分市场 01 找到属于自己的“标签” 02 做好产品和服务 03 坚持做到极致 04 * (二)如何定位小而美的店铺 二、网店类目选择 找到属于自己的“标签” 02 做好产品和服务 03 坚持做到极致 04 (一)网店风格的定义 * 三、网店风格定位 网店风格是指网店界面给顾客的直观感受,顾客在此过程中所感受到的店主品味、艺术气氛、人的心境等。我们的网店的风格由你的产品和定位来决定,它体现着你的格调。色彩的搭配要符合整个店铺主题,不要盲目乱搭配,体现出店铺的品牌文化及形象,便于顾客记忆,学会用图文来展示说明。 (二)常见网店风格的分类 * 三、网店风格定位 1.简约的店铺风格 店铺装修以本色为主、尽量做到简单,不以精美的装修吸引人,但是简约不等于简单。如图所示 (二)常见网店风格的分类 * 三、网店风格定位 2.欧美的店铺风格 欧美店铺的风格的特点是随性、简单、抽象、明快。网店的商品模特通常以欧美的模特为主,背景音乐选择欧美风的歌曲。如图所示 (二)常见网店风格的分类 * 三、网店风格定位 3.清新文艺的店铺风格 这种店铺风格的特点小众一点,小资一点,多分享一些生活感悟,装修色调上忌用亮彩色,多用素色,符合一个文艺青年特质。如图所示。 (二)常见网店风格的分类 * 三、网店风格定位 4.搞怪的店铺风格 搞怪的店铺风格的特点主要是不走寻常路,以黑色粗体的手写文字和搞笑插图为基调,将无节操路线进行到底,给人眼前一亮。如图所示。 (一)产品定位概念 * 四、产品定位 产品定位是指确定网店产品在顾客或消费者心目中的形象和地位.这个形象和地位应该是与众不同的。其本质就是强化或放大某些产品属性,突出产品的差别优势,为消费者提供购买理由。 (二)产品定位方法 * 四、产品定位 1.产品功能差异定位法 有时候,产品本身会有很多的维度可以去提炼卖点,进而形成你的相对竞争优势。比如产品的颜色、大小、形状、包装、味道等等,这些都可以成为你能够突破的点。如图所示,枸杞,大家卖枸杞的时候,都是大包装的,当第一个人把枸杞做成小包装的时候(跟茶叶那样),每个小包装里面可以泡一次水,这就成为了差异化卖点 (二)产品定位方法 * 四、产品定位 2.针对特定竞争者定位法 针对特定竞争者定位法需要你首先敲定你最直接的竞争对手到底是谁,找到销量最好的,跟你价位最接近的,风格一样的。例如找到一款产品,然后你打开这个宝贝的详情页,看他的累计评价详情。他的弱点一般都会在累计评价详情中体现出来。 (二)产品定位方法 * 四、产品定位 3.目标消费者定位法 目标消费者定位法就是找到你的目标消费者,目标消费者关注什么,你就去切入什么。那么从哪里知道消费者购买一个商品时,关注的焦点呢?例如找到一款产品,然后你打开这个宝贝的详情页,在他的累计评价的下方有“问大家”,在这里我们可以看到这款连衣裙的目标消费者所关注的焦点。 (二)产品定位方法 * 四、产品定位 4.产品独特性定位法 即你能创造出来一种独特的概念,会很容易帮助你形成这种相对的竞争优势,但是你要注意,在淘宝上,没有永久的绝对竞争优势,只要你的概念好,有市场,会很快的有人去复制你的。 (二)产品定位方法 * 四、产品定位 5.切入单一属性定位法 这种方法就是你只选择一个很小的细分市场,只服务于某一类细分的人群,然后用心的去研究这一类人群的个性化特点,全方位的去满足他们。比如,最典型的例子就是专做大码女装的店铺。这种店铺的顾客粘性、老客户回购率、满意度都是非常高的。 (三)网店产品定位注意事项 * 四、产品定位 无定位 定位特色不准确 所突出的定位特色不具有竞争力 (四)网店产品定位基本类型 * 四、产品定位 价格优势定位法 价格优势即可以利用自身产品的进货渠道优势,选择物美价廉的产品,让自己的产品有较高的价格竞争力。例如靠近广州、义乌小商品批发市场的,就具备价格优势的条件,这时为自己的店铺可以寻找物美价廉的产品。 (四)网店产品定位基本类型 * 四、产品定位 2.品牌优势定位 可以选择销售一些有一定知名度的品牌产品。例如可以开设品牌折扣店,品牌代购店等。如图2-14所示,为某一品牌折扣店,这家店的定位就是品牌折扣店。因此他店铺的产品都是销售某些知名品牌的产品。 (四)网店产品定位基本类型 * 四、产品定位 3.特
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