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有效管理者的八大工具(超实用!管理者必备的工具)[精编文档];目录一:
1.人在企业中的地位
2.企业管理者的角色
3.管理作为一个职业
4.有效管理者应当遵循的7个为人处事原则
5.有效管理者必须完成的5个任务
5a)制定少但远大的目标
5b)组织有效实施
5c)合理决策
5d)有效监控
5e)培育人才
;目录二:
6.有效管理者必须掌握的8大工具
6a)ABC分析及系统的舍弃
6b)目标管理
6c)高效会议
6d)报告系统
6e)岗位设置
6f)业绩评估
6g)预算体系
6h)个人工作方式
7、在工作和学习中成长为有效的管理者
;1.人在企业中的地位; 以我的经验看来,人们可以应付除了人的问题以外的任何问题,他们可以长时间地工作,可以应付日益衰落的企业,可以面对失业,但是他们不能应付人的问题。
爱德华兹.戴明(1900-1993),美国质量管理专家
能力是你能够做某件事情。动机决定你做什么。态度决定你能把这个事情做得有多好。
卢.霍尔茨(生于1937年-),美国橄榄球教练;
问题:一个人为什么为一个公司工作?
诚实的回答!;企业是什么?;企业理念:使命-远景-核心价值观; 使命和哲学是企业的最主要的出发点。一个企业不是由它的名称、规章或者条款来定义的。它是由该企业的使命确定的。一个组织只有在清晰地定义了其使命和目的的情况下,才会制定出清楚和现实的商业目标。;
2.企业管理者的角色;什么是管理者;管理者的角色——队长兼教练;管理者的几种角色定位;
老板不再是有责任监督工作细节的监督者,而是教练、支持者、可信赖的帮助者和朋友。
约翰.哈维-琼斯(生于1924年),ICI前任首席执行官;管理者角色的变换;企业发展的四支队伍;企业家式的管理者; 领导能力就是建立一幅诱人的图景,然后把它付诸行动并保持下去的能力。 沃伦.本内斯;对领导来说,孤寂是必然的。
格里.鲁宾逊(出生于1948年-),格兰纳达公司经理
风平浪静的时候任何人都能够掌舵。
普比??斯.塞勒斯(生于公元前42年),古罗马作家;管理者素质;冰山模型; 不要雇佣哈佛毕业生,在我看来,这些精华人物缺少一些成功最基本的要求:谦恭;对一些人员的尊敬;对商业本质和乐于让经营兴隆的人的深入了解;对上级的尊敬;经过证明的在压力下的勇气、谨慎、忠诚、判断力、公平和诚实。
罗伯特.汤森(生于1920年)
在所有成功的职业团体中,对个人的器重不是基于他的头衔,而是基于他的业务能力、道德水平和领导才能。
马文.鲍尔(生于1930年)麦肯锡咨询公司创始人;
3.管理作为一个职业;管理:一个无所不在的职业;什么是管理; 管理就是任务。管理就是原则。但是管理也是人。管理的每项成果都是管理者的成果。每一次失败也是管理者的失败。人们进行管理,而不是强迫或者任其自然。管理者的眼光、奉献精神和正直决定了管理的正确或错误。
彼得.杜拉克
管理就是预测和计划、组织、指挥、协调和控制。
亨利.法约尔(1841-1925),法国工业家和管理思想家;管理的质量;有效的管理=效率+效果;只有闲人才有时间把事情做得更好。
拉尔夫.沃尔多.爱默生(1803-1882),诗人;问题:谁是“完美”的管理者?;德国600家大型企业对管理品质的要求; 如果一个组织需要天才或超人管理的话,那么它就不可能生存下去。一个组织必须是这样一个形式:在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。
彼得·杜拉克(生于1909年),管理理论之父;正确的问题:什么是有效的管理者?;关键在于行动方式;错误的理念;角色+职业:有效管理者的共同之处;管理职业的四个元素;《管人的真理》第8条:有疑虑时,雇用勤勉的人;责任心是否可以培养?;管理制度理论;企业成功的关键;万科的做法;万科的做法;万科的做法;
4、有效管理者应遵循的
7个为人处世原则;有效管理者的原则;a.结果导向—在管理中起决定作用的唯有结果;市场不仁论:“市场已没有时间等待我们成长,它不是母亲,没有耐心也没有仁慈。”
失败论:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,也许是这样才存活了十年,我们大家要一起来想,怎样才能活下去,才能存活得久一
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