项目管新教材理案例实践(第三天)资料.pptVIP

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跑“部”“钱”进的起源与启示 跨部门的无缝高效工作方法 (计划、主流程/阶段部门流程、内部结算……) 项目过程核实 (墙卡计划+信息发布……) 项目执行的“高速公路”模型 班级模拟演练 项目全过程模拟 项目时间目标:15分钟 限制条件: 不得泄露各自指令 不许出声说话 不许写字 不许发手机短信 如何实现项目可视、可控、可度量 控制手段: 制定并遵守计划 不断监督 必要时进行调整 沟通 团队工作 可视化图表工具: 重要的关系 里程碑图 甘特图 费用成本曲线 资源负荷图 项目成本记录 工作绩效图 项目报告表 审计单 预算表 PMIS 随堂讨论 “瞎忙型”项目成员----工作很忙,但没有重点 “感觉型”项目成员----绩效很差,但个人感觉良好 “口号型”项目成员----随意承诺,很少兑现 “潜力型”项目成员----高能力低绩效 第一步:收集信息 定期的报告,报表,会议;现场的检查和记录;与目标相对比的进度和成果 第二步:给予评价 即时评价; 二八定律; 区分能力,态度,还是不可控原因 第三步:及时反馈 镜子原理; 支持大于判断 第四步:建立共识和承诺 形成行动方案; 建立支持和沟通方式; 约定检讨日期) 关于控制的几种说法 用有不疑,疑人不用? “放手”让下属来做? 一放就乱,一乱就控?一控就死? 技术领域强调创意,自由发挥控制会破坏创造,导致技术人员的强大反弹 如何管理项目中的“牛”人 Any Questions? 项目后评估模型 项目管理应用建议 项目管理体系建设 * Project Management Consulting :Alan.Chen CAAC CTA PMP MBA 第三天 下午 项目执行与控制演练 跑“部”“钱”进的项目高效执行 高速公路(项目管理操作规范)+驾驶技术(项目经理能力) 市场/客户 服务与检测 职能部门的服务与检测 商机 需求 成果交付 项目 项目经理 项目成员 创造价值 项目管理的综合性和过程的 反复性贯穿于整个项目 “没说你要做,但你不得不做”的控制模式 “没说你要做,但你不得不做”的控制模式启示 。 项目多级控制系统 从航天项目中借鉴的“自动纠偏系统” 项目控制4步法 情景录象 通报项目管理队伍成员关于项目参与的解除 适当的发出感谢函予各队伍成员 适当的考虑举办项目收尾的社交聚会 项目收尾操作细节 关于人事 准备项目总结报告,包括以下信息: 项目终止的清单 项目终止的行动操作与停止清单 执行情况总结报告 项目终止的有关信函 已存档的经验总结报告 项目经理档案更新 项目总结报告分享与项目管理体系的改进 总结报告讨论与示例(附件) 项目总结的“一箭双雕” 项目评估 项目考核与人力资源考核的区别 结果与过程 项目与人 结果、阶段、月份 项目考核KPI与考核方法 有无考核法 权重考核法 成本/收益考核法 阶段考核法 项目管理(600分) 项目结果(600分) 项目目标140分 过程140分 领导力(80分) 人力(70分) 资源与环境(70分) 客户结果(180分) 人员结果(80分) 利益相关方结果(60分) 项目结果180分 资源与环境(60分) 项目创新与成果(40分) 项目创新管理活动(40分) 资源节约与环境友好(60分) 创新与学习 项目管理办公室建设与管理 项目管理应用问题、风险、建议 ?谁是真正的项目经理? “东边亮了,亮西边”的多地域项目群组管理 战略决策 项目管理规划和实施 设计管理体系 实施管理体系 项目管理文化 项目经理培养 变革管理 持续改进 企业项目管理方法 项目流程设计 项目组织模式设计 项目绩效考核设计 矩阵组织 PMO PM流程 强有力的领导支持 变革管理 试点到推广 基本到全面 问题分析总结 系统改进方案 改进周期半年到一年 结束语 智慧决定成功 学习成就未来 * Project Management Consulting :Alan.Chen CAAC CTA PMP MBA

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