质量管理制度1.doc

质量管理制度 第一节 管理体系 第一条 管理组织 一、主管领导：公司总工程师。 二、主管部门：工程技术部。 三、协管部门：经营部、财务部。 四、实施部门：工程技术部、项目部（包括管理输出项目）。 第二节 质量基础管理 第二条 公司工程技术部负责全公司的工程质量的管理、监督、检查和指导工作 一、确保质量管理体系正常有效运转。制定公司质量目标及组织实施。 二、负责焊接、调试的监督管理和协调工作。 三、组织申报上级优质工程。 四、负责公司重点工程和一般工程的重点、关键工序工程质量的监督检查、处理顾客投诉、组织重大不符品（项）的调查、管理工程质量回访和保修、以及信息化管理，现场质量抽检。 五、实施一体化管理体系内外审核，监督检查纠正措施的落实情况。负责内审员管理。 六、按上级安排组织开展QC活动。 七、实施质量事故的调查、分析，提出处理意见，编发质量检查报告并统计上报。 八、检查指导项目部质量员的日常业务工作。组织公司质量员培训、审证等工作。 九、负责压力管道许可证年审工作，监控特种设备过程管理及体系运行，审核压力管道管理及实施资料。督促帮助项目部实施整改工作。 十、组织工程质量检查。 十一、指导、帮助、审核项目竣工验收工作，组织公司重点、特殊工程的预验收。 十二、对管理输出项目进行重点管理，指导、帮助委派项目经理的工作。 第三条 项目部全面负责施工现场质量管理 一、建立项目质量管理体系及特种设备质量保证体系，项目部技术负责人为项目质保工程师，设质检员和相关责任人员，形成工程质量的监管体系。 二、贯彻执行国家、行业有关工程质量的法律、法规和规章、制度，施工规范、质量标准等，认真执行公司《一体化管理手册》、《程序文件》、《作业文件》和集团公司管理体系文件《项目部质量检验管理细则》的规定。 三、对项目进行质量目标管理。 四、组织图纸会审、设计交底。 五、负责组织顾客满意度调查工作，并负责顾客的回访、保修和服务。实施记录报工程技术部存档。 六、接受公司内部一体化管理体系审核和外部审核；接受公司质量检查、地方技术监督部门的现场监检。 七、开展QC小组活动。 八、加强过程及工序质量控制，做好图纸、方案、分项工程等技术质量交底，进行自检、互检、交接检工作。 九、及时填写有关质量记录、做好质量评定工作，完善相关的确认签字。 十、按公司信息管理要求，及时准确填报相关记录及数据。 第四条 经营部在合同中确定工程质量目标及相关质量要求。 第五条 财务部负责质量风险金管理。 第三节 工程质量责任及追究制度 第六条 工程质量责任制 一、公司总经理对工程质量负领导责任，总工程师对工程质量负直接管理责任和技术责任，部门负责人对工程质量负相应的管理责任。 二、项目部经理为施工质量第一责任人、技术负责人（质保工程师）对工程质量负技术责任、各专业技术管理人员负对各自专业范围内的施工质量负管理责任、质检员对工程质量负监督检查职责，施工班组及成员对施工质量负直接责任。 第七条 工程质量责任追究制度 一、公司各部门、各级管理人员按各自的职责对其承建项目的工程质量负终身责任。 二、有下列行为之一的，视情节轻重追究有关责任部门和有关责任人的责任： 1、无证或超越资质等级而未办理越级手续承接施工任务的； 2、违反公司相关规定让其他单位或个人以本单位名义承揽施工任务或将承担的施工任务转包或者违法分包； 3、不接受质量监督机构和公司质量主管部门监督的； 4、组织进场的施工人员及机械设备达不到投标和合同承诺的； 5、不按照工程建设强制性标准、设计要求及合同规定进行施工的； 6、施工中偷工减料，粗制滥造，伪造记录，或使用不合格的材料、零部件和设备，或不执行工艺要求的； 7、不按规定对材料、零部件、设备和混凝土进行检验或者未按规定对试块、试件及有关材料取样送检的； 8、不按合同规定履行保修义务或者拖延履行保修义务的； 9、未按施工安全规定落实质量安全保证措施引发质量安全事故的。 第四节 工程质量监督、检查 第八条 工程质量监督检查 包括开工前监督检查；施工过程监督检查；竣工验交检查等。 第九条 质量检查 一、检查中发现的质量问题，按照公司三合一体系文件中“纠正和预防措施”程序进行处置。检查结束后应及时编发检查情况通报。 二、定期工程质量检查制度：公司每季、项目经理部每周进行一次质量检查，并做好检查计划、记录、通报、总结等相关记录和台帐。 三、工程质量巡查 第十条 质量保证金 一、质量保证金按工程总价的2.5%计。 二、工程发生质量事故、质量缺陷、质量投诉，由工程部提出罚金数额，主管领导审批后，财务部门实施。 第五节 质量检验及评定 第十一条 检验及评定管理 一、项目部按质量检验、评定按施工规范、标准、设计施工图、施工合同的规定实施。工程技术部指导、帮助。 二、实行