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浅析互联网的免费盈利模式 目录 壹 免费改变传统商业模式 贰 免费模式下的盈利模式 叁 互联网时代免费的实施策略 肆 总结与展望 引言 “天下没有免费的午餐”。但现在恰恰是个被“免费”所萦绕的时代。例如，你现在网上享受的一切可能都是免费，因为你无需付任何费用就可轻易地得到；你为电脑上的任何一件东西付费了吗?你为玩的游戏付费了吗？你为网上浏览得到的信息付费了吗？答案都是否定的，除特殊客户之外。随着互联网技术成本的直线下降，数字化浪潮愈演愈烈，免费日益成为标准而非离经叛道，新的商业模式和盈利模式正在不断崛起。互联网的不断发展给我们的生活带来翻天覆地的变化，“免费”正成为互联网时代的主流，正慢慢改变着传统商业的未来。 免费改变传统商业模式 新商业模式的类型 竞争市场模式 在网络经济中,有许多服务或产品符合完全竞争市场满足的四个条件。而其中电子邮件服务就属于该种市场，从需求的角度看，由于一般电子邮件服务的知识含量较少、缺乏个性化，人们的需要量是有限的，容易达到饱和状态，其消费体现出边际效用递减规律。从供给的角度来看，在完全竞争市场条件下，市场价格应等于长期平均成本的最低值。电子邮件服务是边际成本为零的服务，增加一个信箱并不会增加成本。随着邮箱数量的扩大，平均成本将逐渐趋于零。因此,在完全竞争的电子邮件市场上提供免费服务，是符合经济学原理的。 新产品模式 在免费经济中，网络产品或服务多为经验产品，不经使用无法判断其质量的高低和性能的好坏。因此，为迅速引起人们的兴趣，继而锁定客户，成为市场上的主流产品或服务，以达到“赢者通吃”的目的，厂商有必要在新产品问世时暂时免费，待占领市场后再行收费。此外，新产品模式还受到三种因素的影响，即转移成本增大、注意力经济和平均成本递减，转移成本增大和注意力经济是需求方面的因素，平均成本递减是供给方面的因素。 3、网络效应模式 　　 所谓网络效应，是指一个网络的价值取决于该网络用户的数量。用户数量越大，网络价值就越大，即一种产品越是受到欢迎，人们对它的评价就越高，需求量也就越大。具有网络效应的产品或服务，大多经历三个阶段，即启动、起飞和饱和阶段。临界容量是指在缓慢增长的启动阶段与收益递增的起飞阶段之间，存在着一个转折点，即用户数量的临界值。企业通过产品或服务的降价或免费，可快速、顺利地进入起飞阶段，在以丰厚的利润补偿启动阶段的亏损之后，还会有大量剩余。反之，如企业因害怕亏损而不愿支付巨额注意成本，就可能永远达不到临界容量，其产品就会被市场抛弃，企业就会在正反馈作用下迅速走向没落。关于标准，它在网络经济中具有极其重要的作用。谁建立的标准得到的认同越普遍，谁塑造的网络就越强大，获得网络价值就越高，网络扩张速度就越快，网络效应就越强烈，竞争优势就越明显，能从网络中获得更多利益。为锁定更多追随者，免费提供部分产品和技术成为企业一种战略性选择。 　　 4、社会共享模式 　　 与上述三种免费模式不同，社会共享模式不是由厂商提供，而是由千百万普通人自愿提供免费一种模式。网上的大多数信息都是由自愿者提供，无数人编写各种网络服务程序、发布各个领域相关信息。从博客、维基百科到开放源代码技术，互联网正在催生一种新经济运行法则——社会共享，这大大加速了知识积累、传播和创造。但在很多情况下这四种模式密不可分。 免费模式下的盈利模式 （一）免费体验营销模式 　　 此模式采用的是一种以免费体验和情感诉求为特征和动力的体验营销模式。通过免费体验，首先，吸引顾客参与，抓住顾客的消费心理，打消顾客的疑虑，可使顾客更好的参与到产品的体验中来，从而大大增加购买产品的几率，开拓市场；其次，通过顾客的免费体验，企业可获取顾客对产品的第一手感受资料，从而发现产品自身和销售过程中存在的不足，迅速弥补这些缺点，提升产品性能，更加满足消费者需要；第三，通过免费在一定程度上对企业进行了广大的宣传，企业通过免费，这看来好像并不划算。但正所谓“醉翁之意不在酒”，消费者被免费所感召，进而在消费人群中形成良好的口碑效应，之后慢慢获得收益，这就是免费体验营销的盈利模式。 （二）交叉补贴模式 　　 消费者要想得到免费或非常廉价的甲商品，就须得为乙商品买单；又或者消费者要想得到免费或非常廉价的商品，就必须得为后续的服务支付更多费用。这种促销模式被称为交叉补贴，其思路就是通过有意识地以优惠甚至免费的价格出售一种商品，而达到促进销售盈利更多的商品的目的。此模式是（下转第154页）（上接第152页）著名吉列剃须刀推销员金·吉列给后世商业留下的重要遗产：提供免费或非常廉价的商品，然后再通过耗材、补给或服务，来获得真正肥厚的利润和收入。 （三）逆向收费模式 　　 在互联网时代的我们，都非常庆幸能够享受互联网的免费服务，那他们通过什么赚钱呢？其实互联网中