Q_410222 TXRXCZYH 003-2019通许融信村镇银行网上银行业务章程.pdf

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通许融信村镇银行网上银行业务章程 第一条 为推动电子服务的应用和发展,更好地为客户提供金融服务, 通许融信村镇银行开办网上银行业务,为规范网上银行业务操作,明确交 易各方的权利和义务,维护客户和银行的权益,特制订本章程。 第二条 本章程所称网上银行是指通许融信村镇银行通过互联网或其 他网络通道为客户提供查询、转账、结算、贷款、理财等金融服务。 第三条 凡在通许融信村镇银行开立账户的客户均可使用网上银行服 务。网上银行客户分为企业专业版客户、个人专业版客户,个人专业版客 户可以通过银行提供的方式在网上实现自助注册,也可持客户有效证件及 申请资料到营业网点办理书面申请手续。 第四条 客户办理申请注册应仔细阅读本章程和《通许融信村镇银行 网上银行企业客户服务协议》或 《通许融信村镇银行网上银行个人客户服 务协议》的条款,充分了解网上银行业务的各项规定、可能的各类交易与 操作等风险。 第五条 客户应使用符合要求的计算机和其他必要设备,通过国际互 联网或其他公用数据网办理网上银行业务。 第六条 客户在办理注册申请和签订有关协议时应提供真实、准确、 完整的客户信息及相关证明资料。如信息发生变更,客户应通过通许融信 村镇银行网上银行、营业网点等服务渠道及时修改,否则因客户信息虚假、 缺失、未及时更新等造成的一切后果由客户承担。 第七条 通许融信村镇银行有义务为客户的交易数据和客户资料保 密,除国家法律、行政法规另有规定或与客户另有约定外,不得将上述资 1 料随意提供给第三方。 第八条 客户如需要变更或终止个人网上银行业务服务或设定,应及 时向通许融信村镇银行相关营业网点提出申请,并按照网点要求办理相关 手续。 第九条 通许融信村镇银行网上银行客户采用的身份认证方式有:登 录名、登录密码、数字证书、USB-KEY 等方式。 凡使用上述方式进行的操作,通许融信村镇银行均视作客户本人所为。 第十条 通许融信村镇银行网上银行根据客户所采取的注册方式,分 别提供相应的网上银行服务。 自助注册客户只能使用查询客户号下各账户余额信息、交易明细等。 柜面注册客户可以使用网上银行提供的全部服务功能,并可约定网上 银行的服务项目和交易限额,未作约定的,表明客户同意使用本行网上银 行提供的所有服务。 第十一条 数字证书是存有客户身份的电子文件,用于对客户发送的网 上银行交易数据进行身份认证和电子签名。客户可以选择使用数字证书 理网上银行交易。 第十二条 客户应妥善保管网上银行用户登录密码、账户密码、数字证 书、USB-KEY等重要资料。因客户保管不当导致上述重要资料泄露,造成的 纠纷或损失由客户承担。 第十三条 数字证书到期、毁损、锁码、遗失或USB-KEY 密码、网上银 行用户登录密码遗忘,应及时到通许融信村镇银行办理更换或挂失手续。 在挂失生效之前造成的损失由客户承担。 第十四条 通许融信村镇银行以客户号为依据,为客户名下的各类账户 提供相应的网上银行服务。客户签约后,同一客户号下的任何银行卡、活 期账户、定期账户将自动开通网上银行服务,而无须另行签约。 2 第十五条 客户如需取消同一客户号下某个账户在网上的服务,可申请 办理取消下挂账户。 第十六条 通许融信村镇银行以收到的由客户在网上银行发出的电子交 易指令作为转账、付款等交易的合法有效依据。根据客户电子交易指令生 成的交易凭证或交易数据为合法、有效的记账凭证,无需客户签章。 第十七条 通许融信村镇银行将通过计算机系统保存客户的业务指令, 该业务指令将作为解决日后争议或纠纷的有效、合法证据。 第十八条 客户办理网上银行业务,应按通许融信村镇银行公告的业务 收费标准支付相关费用。 第十九条 通许融信村镇银行有权在适当的时间调整网上银行业务的服 务或功能。如发生网上银行业务调整,通许融信村镇银行将通过网站或营 业网点及时公告相关变更内容,变更内容自公告日即生效,对客户具有约 束力。 第二十条 因不可抗力原因引起的网上银行业务功能丧失、延迟和数据 损坏造成客户经济损失等,通许融信村镇银行不承担责任。 上述不可抗力是指银行方面不可预见、不可避免并不可克服的任何客 观情况,包括自然灾害、军事行为、法律或行政指示以

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