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赢 在 执 行 《云商商学院》 赢在执行（一） 一、执行力按质按量完成自己的工作任务！ 执行力包括每一个环节、每一个阶段， 认真能把事做对，用心能把事做好。 企业的核心竞争力就在于执行力——马明哲 第一个核心竞争力是执行力——马云 二、普遍现象 高层——中层——员工（相互推责） 什么是核心竞争力？ 1、核心竞争力最简单的定义是： A、顾客的观点——产品或服务无可替代 B、竞争者的观点——无法模仿 案 例 麦当劳、肯德基——没有替代品 花钱培养对手，红花找绿叶。 好的执行力需要好的团队来执行。 领导以身作则（在公司所有的方面） 人力资源就可以发挥最大的执行力！ 三、好产品是没有售后服务的 很多企业都是往后看。 能把人送入太空，但做不好螺丝钉、小刀、电池，不追求完美，执行出了偏差，无所谓，不追究。 国人不追求完美，所以执行力度不够。 从我开始，除了妻子一切都换新！——三星李健熙 赢在执行（二） 1、对执行的偏差没有感觉 2、不能力求完美 3、不能尽职尽责 4、标准成为口号 案 例： 日本对俄罗斯《马六甲海战》炮管生锈。 对“要求的标准”不坚持，不要求。 工作中始终要保持紧张感，越是高层的领导越要有紧张感。 竞争就怕“认真”二字。 如何检查部署的执行力 1、谁是总负责有无权限调动一切，事前有无工作派遣单，把高端的愿望变成每个人要做的事情。 案例：《美越战争》美失败的原因是缩手缩脚怕中国参与。 2、每个人都要紧紧盯住，而且要随时调整，并养成主动回报的习惯。 3、汇报与回报的区别 汇报： 甲————乙汇总、说明、回报 甲————要求事项 乙————报告结果 4、回报的目的 1）放心 2）修正 不及时回报，出了大事无法拟补。 执行力不到，就是脱钩，不回报，就紧盯。 对自己的过失进行检讨，加以修正并总结。 传统回报大都是报喜不报忧，报喜就忘忧。 回报先报忧，少报喜。 多谈忧则喜多，多谈喜则忧多——大清王朝的启示 3）研讨事情、做总结汇报都不要报喜不报忧。 4）检查部署的执行力 A、是否对失误、疏忽、敷衍、过失、诚实的总结。 B、是否换掉错误的人选。 执行力的三个核心 1、人员流程 2、战略流程 3、运营流程 战略是可以复制的，差别是执行力。 问题要放在桌面上解决，不能马后炮。 做领导要有开阔的胸襟！ 有权力的没脑袋，有脑袋的没权利。 公司文化、精英团队——执行细节 执行细节就是力求完美。 管理者把最复杂的问题简单化的解释。 战略＝做正确的事 运营＝把事做正确 人员＝用正确的人 1、战略正确与运营正确只能有人员来保证。 2、战略一旦错误，运营越积极，企业陷入沼泽就越深。 3、战略就是目标和方向 三个核心流程的优先顺序人员——战略——运营 《致加西亚的信》美国总统、罗文、加西亚 很多人会问： 加西亚是谁？ 加西亚住在那里？ 我怎么找到加西亚？ 如果加西亚不在----？ 有没有车费？ 有没有人保护？ 很多人都是问的太多，做得太少！ 《没有任何借口》 西点军校：培养了180名董事长； 四句话： 1、是的长官 2、不是的长官 3、我不知道长官 4、没有任何借口长官 案例：《西点军校——给学长洗手套》 合理的是训练、不合理的是磨练！ 执行力（三） 国内企业家在“人员流程”上的缺失 A、不具备挑选人才的能力 B、缺乏对人才的信任 C、不注重也不开发他们的价值 D、没有价值也不拿掉 如何去选人 A、中国传统观念用自己喜欢的人，这种观念是不太正确的，用人不是为了自己喜欢。 B、用人的两个条件 1、这个人对公司有何帮助？ 2、这个人能够和我互补吗？（夫妻互补） 不同血型的做事特点 A型做事的特点 优点——仔细、细心 缺点——个性比较内敛，有时优柔寡断。 B型做事的特点 优点——拿得起放得下 缺点——大而化之，望东望西，不注意细节。 O型做事的特点 优点——非常强势，做事很果敢。 缺点——脾气暴躁，仁和对他来说往往是一个障碍。 AB型做事的特点 优点——多变化，聪明。 缺点——有时爱走极端，有AB型可以综合。 友情提示： 总经理是A型，最好用B型的副总； B型总经理用O型副总； O型搭配A型； 缺乏对人才的信任 外显——我相信你，我信任你。 内藏——除了自己什么人都不相信。 《信任》——信任的资本化：文化大革命以后，人们都互相不信任，不信任会带来了很大的成本。 不注重，也不开发他们的价值，没有价值也不拿掉。 1、选人——A先研究他有多少价值，而不是文凭，学历不等于能力，文凭不等于水平。 中国企业加薪是与职位有关，而不是与能力有关。 2、主管、员