人力资源市场功能建设星级评估试行标准.docVIP

PAGE PAGE 9 附件1. 江苏省公共人力资源市场（场所）功能建设星级评估试行标准 评估 项目 评估 内容 评 估 细 则 评分办法 意见 编号 标 准 标准分 扣分原因 得分 一、 总 则 1 根据《就业促进法》，各市县应当建立统一规范的公共人力资源市场，并在市场明显位置有统一标识“××市（县、区）公共人力资源市场”。机构组织健全，为辖区内城乡劳动者提供均等化公共就业服务。 2 达到标准得2分。获得部、省级荣誉称号加1分。 2 公共人力资源市场服务功能包括：为用人单位和劳动者提供就业政策、法律法规咨询；职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；职业指导和职业介绍；就业援助；就业失业登记等各项就业服务。 2 达到标准得2分。 3 公共人力资源市场规章制度健全，服务项目全面，服务流程明晰，服务设备齐全，操作程序规范。 1 达到标准得1分。 小计 5 评估 项目 评估 内容 评 估 细 则 评分办法 意见 编号 标 准 标准分 扣分原因 得分 二、 基础 建设 服 务 场 所 4 就业服务场所省辖市面积达到1000m2以上，县（市、区）级面积达到400 m2以上 4 达到面积得2分，有使用产权证明得2分。 5 省辖市就业服务场所中职业指导室、职业素质测评室、创业指导室总面积不少于80 m2；县（市、区）级面积不少于 2 达到标准得2分。 6 省辖市设有符合规范标准的档案室，面积不少于120 m2，县（市、区）级面积不少于60 m 2 达到标准得2分。 7 辟有安全通道，备有消防安全设施，有应急预案，并通过安检部门验收合格。 1 达到标准得1分。 服 务 设 施 8 省辖市就业服务场所LED屏幕总面积不少于30m2，自助查询台不少于５台；县（市、区）级服务交流场所LED屏幕不少于15m2，自助查询台不少于 2 达到标准得2分，达不到标准的每项扣1分。 9 设有公告宣传栏，进场人员计数器，进场人员视频计数器，电子叫号设备，自助式求职登记服务信息设备，服务满意度测评器。 2 达到标准得2分，达不到标准的每项扣0.5分，最多扣2分。 10 省辖市公共人力资源市场配有县(市、区)分市场实时联动设备、人力资源职业素质测评设备、远程面试与培训设备。 2 达到标准得2分，达不到标准的每项扣1分，最多扣2分。 11 设有服务引导、职业指导、职业介绍、就业失业登记、录用和退工备案登记、培训与创业、小额担保贷款申请、就业援助、大学生就业、进城务工人员就业、入境就业、劳动保障人事代理、投诉服务等方面内容的服务窗口。 2 达到标准得2分,每少一个服务内容扣0.5分，最多扣2分；有创新服务内容加0.5分。 评估 项目 评估 内容 评 估 细 则 评分办法 意见 编号 标 准 标准分 扣分原因 得分 二、 基础 建设 信 息 系 统 12 设立无障碍绿色通道，为特殊群体服务。 设立商务窗口，提供便民服务。 2 达到标准得2分，达不到标准的每项扣1分。 13 各市、县(市、区)公共就业服务场所建有统一的公共就业服务信息系统，使用统一的业务应用软件。主要包括： 市场进场人员统计系统、 LED大屏招聘信息发布系统、 自助求职登记系统、 叫排号及满意度测评系统、 人力资源职业素质测评系统、 招聘会信息发布及求职登记系统、 远程面试与培训系统、 统计分析系统、 全省统一的境外人员入境就业信息系统。 3 达到标准得3分。每少一个软件扣0.5分，最多扣3分。开发有创意的服务软件系统加0.5分。 14 在辖区内车站、码头和人员流动较大的场所，设有LED大屏显示联网招聘信息。 2 达到标准得2分。 15 省辖市配有县（市、区）分市场实时联动系统、全市数据网络监测系统。 2 达到标准得2分。缺少一项扣1分。 16 在市、县辖区内建立完整、准确、及时的个人信息、单位信息库和业务经办信息电子台帐，实行动态管理。按照规定内容和时间向上级数据中心上传信息，数据准确率达95%以上。 2 达到标准得2分。上传信息达不到95%以上扣1分。 小计 28 评估 项目 评估 内容 评 估 细 则 评分办法 意见 编号 标 准 标准分 扣分原因 得分 三、 就业 服务 标准 招 聘 服 务 17 为用人单位提供招聘服务，通过LED屏、触摸屏、自助查询台和公告宣传栏发布有效信息。 2 达到标准得2分，每少一项扣0.