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- 2019-11-29 发布于湖北
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组织变革与项目管理 ——《不能广泛传播的战略》案例分析与解决方案 目 录 一、案例回顾 二、问题提出 三、原因分析 四、解决方案 案例回顾 二、问题提出 当前面临的问题: 劳资关系紧张,财务状况恶化; 脑力劳动者与体力劳动者发生抵触; 工厂的执行力下滑; 在威奇托市取得的经验在拉伯克市推行不下去; 重型设备的维护成本上升,运作费用上升,利润率下滑; 工程师与操作员相互抱怨; 凯勒突然提出辞职,人事上面临危机。 三、原因分析 在战略上: 方法:采用移植战略,寄希望将成功模式进行机械地复制。 失败原因:缺乏公司整体战略。将公司生产率与员工士气提升项目作为以各提取点分开进行,没有考虑提升工作的整体性,也没有充分考虑提取点的差异性。缺少系统的执行方案。威奇托市和拉伯克市之间存在问题的差别、人员需求的差别、内部文化的差别。 在策略上: 方法:选择难度最大的提取点进行试点。 失败原因:试点单位具有特殊性,不具有普遍意义。在威奇托市有工作经验丰富,熟悉公司状况的凯勒先生,由于有较高的威信与号召力,使项目工作开展顺利。而丹尼尔总经理在华尔街对公司的财务状况进行美化的宣传与为提升生产率与员工士气起到了推波助澜的作用。 在执行力上: 公司的执行方案反复变动,管理层在员工心中的威信下降,员工对执行方案缺乏敏感性,并产生了抵触心理,造成管理层执行力下滑。
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