重视提升我国职业经理人的职业能力.docVIP

PAGE PAGE 12 / 重视提升我国职业经理人的职业能力 北京经济管理职业学院　　李启明 【摘 要】我国职业经理人由于先天性的职业教育基础不足，后天性的市场历练时间过短，以及文化背景等因素，和一些跨国公司的职业经理人相比，整体能力不够强，专业能力不够专，人文素质不够高，缺乏竞争力。提升职业经理人的职业能力主要是提升他们的职业技术能力、职业素质能力、职业态度能力、职业交往能力等等，从而更正确、更有效地去做事情，尤其要在细微之处更显得职业化、专业化。 【关键词】职业经理人；职业能力高职教育 【中图分类号】F279.2【文献标识码】A 【文章编号】1008-7222（2007）02-0000-00 职业经理人是企业中最精锐的一支专业化、职业化的经营管理者队伍。由于先天职业化基础教育薄弱，加上后天市场历练时间过短、文化差异等诸多因素，我国职业经理人和国外一些跨国公司的职业经理人相比，整体能力不够强，专业能力不够，综合素质不够高，缺乏市场眼光、世界眼光和战略决策能力，缺乏既懂管理，又懂技术，既熟悉国内市场，又熟悉国际市场的复合型能力，导致不少职业经理人不职业，很难正确地高效率地做事情。加快提升我国职业经理人的职业能力，建立一支职业化、现代化、国际化的企业经营管理人员队伍，既是适应市场经济和企业发展的需要，也是适应新一轮国际市场竞争的需要。 一、当前我国职业经理人的能力现状 随着社会主义市场经济体制的建立和完善，我国职业经理人队伍在逐步形成并不断壮大。按目前所有制关系来划分，中国职业经理人来自三个方面：一部分是在改革开放大潮中应运而生的民营企业家，他们创业意识强，市场观念新，敢冒风险，敢于创新，企业已形成一定规模和气候，但他们文化水平相对较低，视野相对狭窄，当企业从小到大快速发展时，逐渐感到在经营管理上力不从心。有的民营企业家坦言：“越来越感到带不动了，驾不住了”。目前，他们之中，第一代创业者年事已高，正在与第二代继承者新老交替，其中一部分年轻的职业经理人已进入重要管理层。另一部分是在企业改革改制中进入国有企业或股份制企业的法人代表及其管理层。从总体看，他们的文化素质较高，工作阅历比较丰富，对计划经济那一套比较熟悉，对市场经济则还在摸索，缺乏真正驾驭市场尤其是国际化市场的能力。特别是其中一部分高管层属于“半路出家”，从党政机关政府官员转岗而来，要驾驭好一个大企业集团和具有国际竞争力的大公司需要重新学习，系统训练，取得一定的职业资格。为此，提升他们驾驭市场经济的能力，企业经营管理能力，战略决策能力，把握变化的能力等等尤为重要。还有一部分是在中外合资企业工作的中层以上经营管理人员，这类职业经理人基本上实现了市场化、知识化、专业化、年轻化、国际化，总体能力和素质较高，但是由于国内外市场环境的不断变化和市场竞争的巨大压力，他们也需要不断地学习“充电”，以改善他们的知识结构和能力结构。 二、当前职业经理人应提升的职业能力 能力是衡量一个人能否胜任某项工作的主观条件，是个人综合素质与本领的表现，是发挥出来的潜力。一般而言，职业能力包含三个方面的内容：即基础能力、业务能力和素质能力。基础能力包括知识（基础知识、专业知识、实务知识）和技能技巧。业务能力包括理解力、判断力、决断力、应用力、规划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、监督力、统帅力等。职业经理人岗位所需要的能力主要有：战略管理能力，组织结构设计能力，客户关系管理能力，信息反馈能力，危机管理能力，等等。提升职业经理人的职业能力主要体现在职业技术能力、职业素质能力、职业态度能力，职业形象能力，职业交往能力等方面。 1. 职业技术能力 职业技术能力是工作岗位对专业技能的要求。职业经理人应具备的职业技能主要有：角色认知、正确工作观与企业观、科学工作方法、职业生涯规划与管理、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、专业演讲技巧、会议管理技巧、客户服务技巧、情绪控制技巧、高效学习技巧、激励能力提升、执行能力，等等。 需要特别指出的是企业在关键性的改革变动时，职业经理人获取新的能力尤其重要。人们有时候会发现，目前的职位和变动的职位之间，有着明显不能跨越的鸿沟。如果不能获取新的能力，当事人便会陷入南郭先生滥竽充数的尴尬境地。新的能力主要包括学习能力、思维变革能力、收集信息的能力、活用外部资源的能力、市场快速反应能力，把握潜在顾客需求的能力，等等。 2. 职业素质能力。 职业素质就是从事本职业的能力要求，包括能力素质、体力素质、性格素质、态度素质、自我价值观等，是胜任本职业的基本标准和对职业必备知识和专业经验方面的基本要求。职业经理人的职业素质能力主要表现在