第十六章网路行销重要议题教师个人网页空间.pptVIP

網際網路行銷 Web 2.0 劉文良整理 第十三章 網路行銷重要議題 網際網路行銷 Web 2.0 本章學習目標 1. 了解行銷網站經營 2. 了解虛擬社群經營 3. 個人化(Personalization) 4. 一對一行銷 5. 隱私權 導讀個案—美式足球超級盃邀網友秀創意 2007年1月27日最火的消息，就是即將開打的美式足球超級盃是全美收視率最高的電視節目，過去企業都委託專業人士製作廣告，如今隨網路自拍影片廣受歡迎，有些企業乾脆公開徵選廣告文案，請網友提供佳作。 近來，民眾自製廣告在YouoTube與MySpace等網站上大為風行，讓企業有了新點子，包括百事可樂公司、通用汽車與美國職業美式足球聯盟(NFL)都不約而同邀請民眾提供點子，甚至整支廣告，以便在超級盃轉播時上檔。 如何建立以顧客為中心的行銷網站 1.創意加上效率 2.正確的市場定位 3.留給消費者方便 4.行銷網站品質與專業 5.大力宣傳和推廣 6.建立信譽 分類目標顧客 沒有任何企業能夠滿足所有顧客的需求，只有深入瞭解網路使用者，才能有效區隔目標視聽眾，進而有效地進行網路行銷。 因此建立商務網站、設計網頁內容，首先就要了解網路使用者的組成、習性、需求、特徵等，才能根據網路使用者的需求提供適當的產品與服務。 行銷網站建置步驟 1. 確定行銷網站的主題 2. 行銷網站的資訊蒐集 3. 行銷網站的整體結構設計